This is the Trace Id: bf5f799192db3d6d4a00adf14aaf1c5c
تخطي إلى المحتوى الرئيسي Microsoft Defender Microsoft Entra Microsoft Intune Microsoft Purview Microsoft Security Copilot Microsoft Sentinel عرض المنتجات كلها الأمان عبر الإنترنت القائم على تكنولوجيا الذكاء الصناعي الأمان السحابي الإدارة وأمان البيانات الهوية والوصول للشبكة إدارة المخاطر والخصوصية أمان مدعم بالذكاء الاصطناعي الشركات الصغيرة والمتوسطة عمليات الأمان (secops) الموحدة نموذج أمان الثقة المعدومة الأسعار الخدمات الشركاء لماذا الأمان من Microsoft التوعية بالأمان عبر الإنترنت تجارب العملاء الأمان 101 الإصدارات التجريبية للمنتج التميُّز في المجال Microsoft Security Insider تقرير الدفاع الرقمي من Microsoft مركز استجابة خبراء الأمان مدوّنة الأمان من Microsoft أحداث الأمان من Microsoft مجتمع Microsoft التقني وثائق مكتبة المحتويات التقنية التدريب والشهادات Compliance Program لـ Microsoft Cloud مركز توثيق Microsoft Service Trust Portal مبادرة المستقبل الآمن من Microsoft مركز حلول الأعمال الاتصال بقسم المبيعات بدء استخدام الإصدار التجريبي المجاني الأمان من Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoft AI Azure Space الواقع المختلط Microsoft HoloLens Microsoft Viva الحوسبة الكمية التعليم السيارات الخدمات المالية الحكومة الرعاية الصحية التصنيع البيع بالتجزئة البحث عن شريك كن أحد الشركاء شبكة الشركاء Microsoft Marketplace Software development companies المدونة Microsoft Advertising مركز المطورين الوثائق الأحداث الترخيص Microsoft Learn البحث من Microsoft عرض خريطة الموقع
شخص جالس ويده على جهاز كمبيوتر محمول.

ما هو الخطر الداخلي؟

استكشف كيف يمكن لإدارة المخاطر الداخلية في Microsoft Purview كيفية الدفاع عن مؤسستك من الأنشطة الداخلية، بما في ذلك المستخدمين الذين لديهم حق الوصول المصرّح به والذين يمكنهم التسبب في حدث يتعلق بأمان البيانات عن قصد أو عن غير قصد.

تم تعريف الخطر الداخلي

قبل أن يصبح المطلعون تهديداً، فهم يشكّلون خطراً، ويتم تعريفه على أنه احتمال قيام شخص ما باستخدام حق الوصول المخوّل إلى أصول المؤسسة—إما بشكل ضار أو عن غير قصد—بطريقة تؤثر سلباً على المؤسسة. يشمل حق الوصول المادي والافتراضي، وتشمل الأصول المعلومات والعمليات والأنظمة والمرافق.

مَن هو المطلع؟

المطلع هو شخص موثوق تم منحه حق الوصول إلى أي موارد أو بيانات أو نظام للشركة غير متاح للعامة أو لديه معرفة بها، بما في ذلك:

  • الأشخاص الذين لديهم شارة أو جهاز آخر يتيح لهم الوصول المستمر إلى الممتلكات المادية للشركة، مثل مركز بيانات أو مقار رئيسية للشركة.
  • الأشخاص الذين لديهم جهاز كمبيوتر خاص بالشركة مع إمكانية الوصول إلى الشبكة.
  • الأشخاص الذين لديهم إمكانية الوصول إلى شبكة الشركة أو الموارد السحابية أو التطبيقات أو البيانات.
  • الأشخاص الذين لديهم معرفة باستراتيجية الشركة ومعرفة ببياناتها المالية.
  • الأشخاص الذين يبنون منتجات الشركة أو خدماتها.

المزيد حول المخاطر الداخلية

يُعد اكتشاف المخاطر الداخلية أكثر صعوبة من اكتشاف المخاطر الخارجية لأن المطلعين لديهم بالفعل إمكانية الوصول إلى أصول المؤسسة وهم على دراية بإجراءاتها الأمنية. تساعد معرفة أنواع المخاطر الداخلية المؤسسات على حماية الأصول القيّمة بشكل أفضل.

الحادث

في بعض الأحيان، يرتكب الأشخاص أخطاءً قد تؤدي إلى وقوع حوادث أمنية محتملة. على سبيل المثال، يرسل شريك الأعمال مستنداً يحتوي على بيانات العميل إلى زميل، دون أن يدرك أنه غير مخوّل له رؤية تلك المعلومات. أو يستجيب أحد الموظفين لحملة تصيد احتيالي ويثبّت البرامج الضارة عن غير قصد.

ضارة

في حادث أمني ضار سببه أحد المطلعين، يقوم موظف أو شخص موثوق به عن قصد بفعل شيء يعلم أنه سيؤثر سلباً على الشركة. قد يكون الدافع وراء فعل هؤلاء الأفراد هو التظلمات الشخصية أو أسباب شخصية أخرى وقد يسعون لتحقيق مكاسب مالية أو شخصية من خلال أفعالهم.

الإهمال

يُعد الإهمال مماثلاً لوقوع حادث حيث إن الشخص لم يكن ينوي التسبب في وقوع حادث يتعلق بأمان البيانات. يكمن الفرق في أنه قد يخرق نهج الأمان عمداً. ومن الأمثلة الشائعة عندما يسمح الموظف لشخص ما بدخول المبنى دون إظهار شارة. سيكون المكافئ الرقمي هو تجاوز نهج الأمان دون دراسة متأنية من أجل السرعة والراحة أو تسجيل الدخول إلى موارد الشركة عبر اتصال لاسلكي غير آمن.

التواطؤ

تكون بعض حوادث الأمان الداخلية نتيجة لتعاون شخص موثوق به مع مؤسسة إجرامية إلكترونية لارتكاب أعمال تجسس أو سرقة. هذا نوع آخر من الخطر الداخلي الضار.
الرجوع إلى علامات التبويب

أمثلة على المخاطر الداخلية

لقد وقعت حوادث المخاطر الداخلية مثل سرقة البيانات أو التجسس أو التخريب في المؤسسات من جميع الأحجام على مر السنين. فيما يلي بعض الأمثلة:

  • سرقة الأسرار التجارية وبيعها لشركة أخرى.
  • اختراق البنية الأساسية السحابية للشركة وحذف الآلاف من حسابات العملاء.
  • استخدام الأسرار التجارية لبدء شركة جديدة.

أهمية إدارة المخاطر الداخلية الشاملة

إن برنامج إدارة المخاطر الداخلية الشامل الذي يعطي الأولوية للعلاقات بين الموظفين وأصحاب العمل ويدمج ضوابط الخصوصية التي قد تقلل من عدد حوادث الأمان الداخلية المحتملة وتؤدي إلى اكتشافها بشكل أسرع. وجدت دراسة حديثة أجرتها Microsoft أن الشركات التي لديها برنامج شامل لإدارة المخاطر الداخلية كانت أكثر عرضة بنسبة 33 بالمائة للكشف السريع عن المخاطر الداخلية، و16 بالمائة أكثر عُرضة للمعالجة السريعة مقارنة بالشركات التي لديها نهج مجزأ أكثر.1

كيفية الحماية من المخاطر الداخلية

يمكن للمؤسسات معالجة المخاطر الداخلية بطريقة شاملة من خلال التركيز على العمليات والأشخاص والأدوات والتثقيف. استخدم أفضل الممارسات التالية لتطوير برنامج إدارة المخاطر الداخلية الذي يبني الثقة مع الموظفين ويساعد على تعزيز الأمان لديك:

تحديد الأولوية لثقة الموظف وخصوصيته

يبدأ بناء الثقة بين الموظفين بتحديد أولويات خصوصيتهم. لتعزيز الشعور بالارتياح مع برنامج إدارة المخاطر الداخلية الخاص بهم، فكّر في تنفيذ عملية موافقة متعددة المستويات لبدء التحقيقات الداخلية. بالإضافة إلى ذلك، من المهم تدقيق أنشطة القائمين بالتحقيقات للتأكد من عدم تجاوزهم لحدودهم. إن تنفيذ ضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار لتقييد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى بيانات التحقيق داخل فريق الأمان يمكن أن يساعد أيضاً في الحفاظ على الخصوصية. يمكن أن يؤدي إخفاء أسماء المستخدمين أثناء التحقيق إلى حماية خصوصية الموظفين بشكل أكبر. وأخيراً، فكّر في حذف علامات المستخدم بعد فترة زمنية محددة إذا لم يستمر التحقيق.

استخدام وسائل الردع الإيجابية

على الرغم من أن الكثير من برامج المخاطر الداخلية تعتمد على وسائل ردع سلبية، مثل النُهج والأدوات التي تقيّد أنشطة الموظفين الخطرة، فمن المهم الموازنة بين هذه التدابير والنهج الاستباقي. يمكن أن تساعد عوامل الردع الإيجابية، مثل الأحداث المعنوية للموظفين، والإلحاق الشامل، والتدريب المستمر على أمان البيانات والتثقيف، والتعليقات التصاعدية، وبرامج التوازن بين العمل والحياة، في تقليل احتمالية وقوع أحداث داخلية. ومن خلال التفاعل مع الموظفين بطريقة منتجة واستباقية، تعالج وسائل الردع الإيجابية مصدر المخاطر وتعزّز ثقافة الأمان داخل المؤسسة.

الحصول على التأييد على مستوى الشركة

قد تتحمل فِرق تكنولوجيا المعلومات والأمان المسؤولية الأساسية عن إدارة الخطر الداخلي، ولكن من الضروري إشراك الشركة بأكملها في هذا الجهد. تلعب الأقسام مثل الموارد البشرية والامتثال والشؤون القانونية دوراً حاسماً في تحديد النُهج والتواصل مع المساهمين واتخاذ القرارات أثناء التحقيق. لتطوير برنامج أكثر شمولاً وفعالية لإدارة المخاطر الداخلية، يجب على المؤسسات أن تسعى للحصول على التأييد والمشاركة من جميع مجالات الشركة.

استخدام حلول أمنية متكاملة وشاملة

تتطلب الحماية الفعّالة لمؤسستك من المخاطر الداخلية أكثر من مجرد تنفيذ أفضل أدوات الأمان؛ فهي تتطلب حلولاً متكاملة توفر رؤية وحماية على مستوى المؤسسة. عندما يتم دمج حلول أمان البيانات وإدارة الهوية والوصول والكشف والاستجابة الموسعة (XDR) وإدارة معلومات الأمان والأحداث (SIEM)، يمكن لفِرق الأمان اكتشاف الحوادث الداخلية ومنعها بكفاءة.

تنفيذ تدريب فعّال

يلعب الموظفون دوراً حاسماً في منع الحوادث الأمنية، مما يجعلهم خط الدفاع الأول. يتطلب تأمين أصول شركتك الحصول على تأييد الموظفين، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى تعزيز الأمان العام للمؤسسة. إحدى الطرق الأكثر فعالية لإنشاء هذا التأييد هي من خلال تثقيف الموظفين. من خلال تثقيف الموظفين، يمكنك تقليل عدد الأحداث الداخلية غير المقصودة. من المهم توضيح كيف يمكن للأحداث الداخلية أن تؤثر على الشركة وموظفيها. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري توصيل نُهج حماية البيانات وتثقيف الموظفين بشأن كيفية تجنب احتمالية تسرب البيانات.

استخدام التعلّم الآلي والذكاء الاصطناعي

تتسم المخاطر الأمنية في مكان العمل الحديث اليوم بالديناميكية مع وجود عوامل مختلفة ومتغيرة باستمرار والتي قد تجعل من الصعب اكتشافها والاستجابة لها. ومع ذلك، باستخدام التعلّم الآلي والذكاء الاصطناعي، يمكن للمؤسسات اكتشاف المخاطر الداخلية والتخفيف من حِدتها بسرعة الآلة، مما يتيح الأمان التكيفي والمرتكز على الأشخاص. تساعد هذه التقنية المتقدمة المؤسسات على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع البيانات، وحساب مستويات المخاطر وتعيينها، وتصميم ضوابط الأمان المناسبة تلقائياً. باستخدام هذه الأدوات، يمكن للمؤسسات تبسيط عملية تحديد المخاطر المحتملة وتحديد أولويات مواردها المحدودة لمعالجة الأنشطة الداخلية عالية المخاطر. يوفر هذا الإجراء الوقت القيّم لفِرق الأمان مع ضمان أمان أفضل للبيانات.

حلول إدارة المخاطر الداخلية

قد يكون الدفاع ضد المخاطر الداخلية أمراً صعباً، حيث أنه من الطبيعي أن نثق بأولئك الذين يعملون لصالح المؤسسة ومعها. يُعد تحديد المخاطر الداخلية الأكثر خطورة بسرعة وتحديد أولويات الموارد التي يلزم الأمر فحصها والتخفيف من حدتها أمراً بالغ الأهمية للحد من تأثير الحوادث وعمليات الخرق المحتملة. ولحسن الحظ، فإن العديد من أدوات الأمان عبر الإنترنت التي تمنع المخاطر الخارجية يمكنها أيضاً تحديد المخاطر الداخلية.

يوفر Microsoft Purview إمكانات حماية المعلومات وإدارة المخاطر الداخلية ومنع فقدان البيانات (DLP) لمساعدتك في الحصول على رؤية متعمقة للبيانات واكتشاف المخاطر الداخلية الحرجة التي قد تؤدي إلى حوادث محتملة في خرق أمان البيانات ومنع فقدان البيانات بشكل فعّال.

يساعدك Microsoft Entra ID على إدارة مَن يمكنه الوصول والبيانات التي يستطيع الوصول إليها، كما يمكنه تنبيهك إذا كان نشاط تسجيل الدخول لشخص ما ووصوله محفوفًا بالمخاطر.

يُعد Microsoft Defender 365 أحد حلول XDR التي تساعدك في تأمين السُحُب والتطبيقات ونقاط النهاية والبريد الإلكتروني من الأنشطة غير المصرّح بها. كما تقدم المؤسسات الحكومية مثل وكالة الأمان عبر الإنترنت وأمان البنية الأساسية إرشادات لتطوير برنامج إدارة المخاطر الداخلية.

ومن خلال اعتماد هذه الأدوات واستخدام إرشادات الخبراء، يمكن للمؤسسات إدارة المخاطر الداخلية بشكل أفضل وحماية أصولها الحيوية.
الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة

  • هناك أربعة أنواع من المخاطر الداخلية. الخطر الداخلي العرضي هو خطر قيام شخص يعمل في شركة ما أو معها بارتكاب خطأ من المحتمل أن يعرض المؤسسة أو بياناتها أو أفرادها للخطر. المخاطر الداخلية المتوانية عندما يقوم شخص ما بخرق سياسة أمنية عن عمد ولكن لا يقصد التسبب في حدوث ضرر. الخطر الضار هو عندما يقوم شخص ما بسرقة البيانات عن عمد، أو تخريب المؤسسة، أو التصرف بعنف. شكل آخر من أشكال الخطر الضار هو التواطؤ، والذي يحدث عندما يتعاون أحد المطلعين مع شخص من خارج المؤسسة لإحداث الضرر.
  • تُعد إدارة المخاطر الداخلية أمراً مهماً لأن هذه الأنواع من الحوادث يمكن أن تلحق قدراً كبيراً من الضرر بالمؤسسة وأفرادها. ومع تطبيق النُهج والحلول الصحيحة، يمكن للمؤسسات التغلب على المخاطر الداخلية المحتملة وحماية الأصول القيّمة للمؤسسة.
  • هناك العديد من العلامات المحتملة للمخاطر الداخلية، بما في ذلك التغييرات المفاجئة في أنشطة المستخدم، وتسلسل متصل من الأنشطة المحفوفة بالمخاطر، ومحاولة الوصول إلى الموارد غير اللازمة لوظيفتهم، ومحاولة تصعيد الامتيازات، ونقل البيانات غير المصرّح، ونقل الموظفين المغادرين غير المصرّح للبيانات، والترهيب أو المضايقة.
  • قد يكون منع الأحداث الداخلية أمراً خادعاً نظراً لأن الأنشطة الخطرة التي قد تؤدي إلى وقوع حوادث أمنية ينفذها أشخاص موثوق بهم ولديهم علاقات في المؤسسة ويتمتعون بإمكانية الوصول المصرّح به. إن برنامج إدارة المخاطر الداخلية الشامل الذي يعطي الأولوية للعلاقات بين الموظفين وأصحاب العمل ويدمج ضوابط الخصوصية التي قد تقلل من عدد حوادث الأمان الداخلية وتؤدي إلى اكتشافها بشكل أسرع. بالإضافة إلى ضوابط الخصوصية والتركيز على معنويات العمال، يمكن أن يساعد التدريب المنتظم والتأييد على مستوى الشركة وأدوات الأمان المتكاملة في تقليل المخاطر التي تواجهك.
  • الخطر الداخلي الضار هو احتمال قيام شخص موثوق به بإلحاق الضرر بالمؤسسة والأشخاص الذين يعملون فيها عمداً. ويختلف ذلك عن المخاطر الداخلية غير المقصودة التي تحدث عندما يقوم شخص ما عن طريق الخطأ باختراق الشركة أو انتهاك قاعدة أمنية ولكن لا يعني أي ضرر للشركة.
  1. [1]
    "كيف يمكن للشمولية أن تساعد المؤسسة؟ فوائد برنامج إدارة المخاطر الداخلية الشامل: "في بناء برنامج شامل لإدارة المخاطر الداخلية: 5 عناصر تساعد الشركات على الحصول على حماية وأمان أقوى للبيانات مع الحفاظ على ثقة المستخدم، الأمان من Microsoft لعام 2022، صفحة 41.

متابعة الأمان من Microsoft

العربية (المملكة العربية السعودية) خصوصية صحة المستهلك الاتصال بشركة Microsoft الخصوصية إدارة ملفات تعريف الارتباط بنود الاستخدام العلامات التجارية حول إعلاناتنا