This is the Trace Id: 51fe05ce95f6f0233aa7e16617954d16
Преминаване към основното съдържание Трансформация на Frontier Frontier Accelerate ИИ за бизнеса Случаи на използване Потребителски стоки Цифров суверенитет Образование Общ преглед Захранване и комунални услуги Нефт и газ Минно дело Общ преглед Банкиране Капиталови пазари Застраховане Общ преглед Отбрана и разузнаване Транспорт и градска инфраструктура Социални услуги и обществено здраве Обществена сигурност и правосъдие Публични финанси Общ преглед Доставчици Платци Науки за живота Общ преглед Промишлена трансформация Медии и развлечение Общ преглед Автомобилизъм Пътуване и транспорт Търговия на дребно Телекомуникации Microsoft 365 Copilot AI агенти в действие Microsoft IQ Agent 365 Защита за ИИ Copilot Studio Microsoft Foundry Приложения и агенти на ИИ на Azure Пазар на Microsoft Copilot+ PCs Microsoft Copilot Изтегляне на приложението Copilot Отговорен ИИ от Microsoft Принципи и подход Инструменти и практики Напредък в устойчивостта Защита на ИИ Защита на данните и поверителност ИИ 101 Учебен център за ИИ Блог за индустрията Блог в облака на Microsoft Skype за бизнеса Промишлена документация
Retail

Drive efficiency through AI-assisted associates

Use generative AI to scale your workforce capabilities. Increase frontline productivity, enabling faster customer support and greater job satisfaction.
A person wearing an apron looking at a tablet in a store.
Outcomes

Drive real results in retail

Empower your associates with AI assistants to help them solve problems instantly and accurately without having to seek out a manager or the help desk. Provide real-time access to store operating procedures, HR policies, and benefits. Integrate agents with other data sources to enable further capabilities such as looking up inventory, checking shipping status, or initiating a return. Relevant for COOs, Chief Supply Chain Officers, and CIOs.
A person holding tablet sharing from jar

Improve customer satisfaction and time-to-service

Use AI to deliver fast, accurate, and personalized support—and keep customers coming back.
A person holding a tablet.

Advance employee productivity and retention

Automate repetitive tasks so employees can focus on meaningful work.
A man and woman looking at a laptop.

Retain more customers and ignite loyalty

Anticipate shoppers’ needs, help resolve issues quickly, and build lasting customer relationships.
A woman looking at a laptop.

Streamline employee onboarding

Simplify onboarding with instant access to training, policies, and task guidance.
Back to carousel navigation controls
Решения

Открийте подходящия подход с ИИ за вашата организация

Купете, разширете, създайте или си партнирайте, за да постигнете трансформиращи ползи от ИИ.
Купете готови решения

Microsoft 365 Copilot

Трансформирайте работата с мощен асистент с ИИ с вградена сигурност от корпоративно ниво.
Научете повече
Разширяване и персонализиране

Microsoft Copilot Studio

Създавайте и персонализирайте агенти с ИИ, за да разширите възможностите на Microsoft 365 Copilot.
Научете повече
Създайте свои собствени решения

Microsoft Foundry

Проектирайте, персонализирайте и управлявайте приложения и агенти с ИИ в мащаб.
Научете повече
Намиране на партньорски решения

Пазар на Microsoft

Задвижете своята трансформация към ИИ с решения от водещи партньори в отрасъла.
Научете повече
Разгледайте решения с ИИ
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for retail

  1. A red triangle with a green leaf.
  2. A yellow logo with the letter M on a white background.
A man sitting in front of a wall of tires.
A red triangle with a green leaf.
“With leading AI technologies from Microsoft, we are creating practical applications that are setting new benchmarks for engaging our customers across Canada.”
Rex Lee, CITO, Canadian Tire Corporation
More than 3,000
Canadian Tire employees save 30 to 60 minutes a day
Solutions
A yellow logo with the letter M on a white background.
“With Azure AI and GitHub Copilot, we’re not just optimizing our operations, we’re revolutionizing them.”
Aaron Huang, Group Chief Financial Officer, McDonald's Group China
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A man in a white shirt and apron looking at a phone with a woman.

Microsoft for Retail

Connect your customers, your people, and your data.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and a woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Следвайте Microsoft

Copilot за организации Copilot за лична употреба Microsoft 365 Приложения за Windows 11 Профил на акаунт Център за изтегляния Връщания Проследяване на поръчка Рециклиране Commercial Warranties Microsoft Education Устройства за образование Microsoft Teams за образование Microsoft 365 Education Office Education Обучение и развитие на преподаватели Оферти за учащи и родители Azure за учащи
ИИ на Microsoft Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Реклами на Microsoft Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Разработчик на Microsoft Microsoft Learn Поддръжка за marketplace AI приложения Техническа общност на Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Софтуерни фирми Visual Studio Кариери Поверителност в Microsoft Инвеститори
Български (България) Поверителност на здравето на потребителите Връзка с Microsoft Поверителност Управление на бисквитките Условия за използване Търговски марки За нашите реклами EU Compliance DoCs