This is the Trace Id: d06c974ced4849052c940e352947e2ae
Преминаване към основното съдържание Трансформация на Frontier Frontier Accelerate ИИ за бизнеса Случаи на използване Потребителски стоки Цифров суверенитет Образование Общ преглед Захранване и комунални услуги Нефт и газ Минно дело Общ преглед Банкиране Капиталови пазари Застраховане Общ преглед Отбрана и разузнаване Транспорт и градска инфраструктура Социални услуги и обществено здраве Обществена сигурност и правосъдие Публични финанси Общ преглед Доставчици Платци Науки за живота Общ преглед Промишлена трансформация Медии и развлечение Общ преглед Автомобилизъм Пътуване и транспорт Търговия на дребно Телекомуникации Microsoft 365 Copilot AI агенти в действие Microsoft IQ Agent 365 Защита за ИИ Copilot Studio Microsoft Foundry Приложения и агенти на ИИ на Azure Пазар на Microsoft Copilot+ PCs Microsoft Copilot Изтегляне на приложението Copilot Отговорен ИИ от Microsoft Принципи и подход Инструменти и практики Напредък в устойчивостта Защита на ИИ Защита на данните и поверителност ИИ 101 Учебен център за ИИ Блог за индустрията Блог в облака на Microsoft Skype за бизнеса Промишлена документация
A close-up of a white and orange fabric.
Government

Enhance government call and contact centers services

Empower government contact centers to better respond to citizens, residents, and tourists using real-time, AI-powered support and services.
A woman wearing a headset.
Outcomes

Transform government agencies with AI

Government agencies need secure, compliant data-sharing to respond faster, coordinate better, and serve the public more effectively. Those that embrace responsible data sharing outperform peers in mission delivery. When AI accesses diverse, high-quality data, it reveals insights that speed decisions and free up frontline staff. Relevant to COOs, CTOs, Commissioners/Ministers, and Service Leads.
A woman holding a baby dressed in a white shirt.

Boost public trust and satisfaction

Deliver personalized public services with AI, making it easier for citizens to access resources.
A computer on a desk.

Reduce contact center hold times

Automate inquiries and surface answers faster to free up agents using AI-powered tools.
A man wearing a headset.

Enhance agent productivity

Empower agents with AI copilots that streamline workflows and simplify processes.
Решения

Открийте подходящия подход с ИИ за вашата организация

Купете, разширете, създайте или си партнирайте, за да постигнете трансформиращи ползи от ИИ.
Купете готови решения

Microsoft 365 Copilot

Трансформирайте работата с мощен асистент с ИИ с вградена сигурност от корпоративно ниво.
Научете повече
Разширяване и персонализиране

Microsoft Copilot Studio

Създавайте и персонализирайте агенти с ИИ, за да разширите възможностите на Microsoft 365 Copilot.
Научете повече
Създайте свои собствени решения

Microsoft Foundry

Проектирайте, персонализирайте и управлявайте приложения и агенти с ИИ в мащаб.
Научете повече
Намиране на партньорски решения

Пазар на Microsoft

Задвижете своята трансформация към ИИ с решения от водещи партньори в отрасъла.
Научете повече
Разгледайте решения с ИИ
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for governments

  1. A blue and white logo with the text MADRID.
  2. A logo with blue text reading Buenos Aires Ciudad on a white background.
A building with multiple flags displayed on poles.
A blue and white logo with the text MADRID.
"AI is proving to be effective and appropriate for our issues. It gives us the opportunity to become closer to our citizens as a more accessible administration ...,.“
Raphaëlle Simeoni, Executive Director of Services, Region Sud, Provence-Alpes-Côte d'Azur
22
New use cases by deploying the SUD AI plan
Solutions
A hand holding a phone with a screen displaying a conversation in Spanish about activities at the Planetario Galileo Galilei.
A logo with blue text reading Buenos Aires Ciudad on a white background.
“Generative technology allowed us to demonstrate the need to centralize all government information in a single repository.”
Julieta Rappan, General Director of Digital Channels, Government of the City of Buenos Aires
50%
Operational load reduction
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A woman laughing while another woman looks at a tablet.

Microsoft for government

Enhance citizen services with real-time, AI-powered government support and services.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Следвайте Microsoft

Copilot за организации Copilot за лична употреба Microsoft 365 Приложения за Windows 11 Профил на акаунт Център за изтегляния Връщания Проследяване на поръчка Рециклиране Commercial Warranties Microsoft Education Устройства за образование Microsoft Teams за образование Microsoft 365 Education Office Education Обучение и развитие на преподаватели Оферти за учащи и родители Azure за учащи
ИИ на Microsoft Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Реклами на Microsoft Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Разработчик на Microsoft Microsoft Learn Поддръжка за marketplace AI приложения Техническа общност на Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Софтуерни фирми Visual Studio Кариери Поверителност в Microsoft Инвеститори
Български (България) Поверителност на здравето на потребителите Връзка с Microsoft Поверителност Управление на бисквитките Условия за използване Търговски марки За нашите реклами EU Compliance DoCs