Government: Ops and infra
Improve civic experience and public engagement
Encourage information discovery, engagement, and service delivery through an AI-powered chatbot.
Outcomes
Transform government agencies with AI
Transform the civic experience with a public-facing assistant, making the community more accessible, engaged, efficient, personalized, and connected. For staff, it means effective service delivery and resource use, and time to focus on impactful programs. For citizens, it identifies their preferences, handles routine inquiries, and provides relevant responses. Relevant for COOs, Business Division Leads, and Service Program Leads.
Clear tickets or work orders fast
Guide users to answers with AI-powered assistants, freeing up staff for complex issues.
Resolve big issues in short order
Streamline issue resolution with AI, which quickly identifies needs and delivers precise, real-time support.
Enhance accuracy of submitted applications
Avoid errors and rework by letting AI guide users step by step toward successful application completion.
Lösungen
Finden Sie den passenden KI-Ansatz für Ihre Organisation
Kaufen, erweitern, entwickeln oder Partnerschaften eingehen, um transformative KI-Vorteile zu erzielen.
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Microsoft 365 Copilot
Transformieren Sie die Arbeit mit einem leistungsstarken KI-Assistenten, der integrierte Sicherheit auf Unternehmensniveau bietet.
Erweitern und anpassen
Microsoft Copilot Studio
Entwickeln und passen Sie KI-Agenten an, um die Funktionen von Microsoft 365 Copilot zu erweitern.
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Microsoft Foundry
Entwerfen, passen Sie an und verwalten Sie KI-Apps und -Agenten im großen Stil.
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