This is the Trace Id: da476c424213acce0d76bfce5cd57560
Siirry pääsisältöön Frontier-uudistus Frontier Accelerate Tekoäly yrityksille Käyttötapaukset Kuluttajatuotteet Digitaalinen suvereniteetti Education Yleiskatsaus Energia- ja vesilaitokset Öljy ja kaasu Kaivostoiminta Yleiskatsaus Pankit Pääomamarkkinat Vakuutusala Yleiskatsaus Puolustus ja tiedustelutoiminta Liikenne ja urbaani infrastruktuuri Sosiaalipalvelut ja kansanterveys Yleinen turvallisuus ja oikeuslaitos Julkinen rahoitus Yleiskatsaus Palveluntarjoajat Maksajat Biotieteet Terveydenhuollon ratkaisut Yleiskatsaus Teollinen muutos Media ja viihde Yleiskatsaus Autoteollisuus Matkailu ja kuljetusala Vähittäiskauppa Tietoliikenne Microsoft 365 Copilot Tekoälyagentit työpaikalla Microsoft IQ Agent 365 Tekoälyn suojaus Copilot Studio Microsoft Foundry Azure AI -sovellukset ja -agentit Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Lataa Copilot-sovellus Microsoftin vastuullinen tekoäly Periaatteet ja lähestymistapa Työkalut ja käytännöt Vastuullisuuden edistäminen Tekoälyn suojaaminen Tietosuoja ja yksityisyys Tekoälyn perusteet Tekoäly-oppimiskeskus Toimialan blogi Microsoft Cloud -blogi Tuki yritykselle Toimialan ohjeet
Government: Ops and infra

Improve civic experience and public engagement​

Encourage information discovery, engagement, and service delivery through an AI-powered chatbot.
A person wearing a headset.
Outcomes

Transform government agencies with AI

Transform the civic experience with a public-facing assistant, making the community more accessible, engaged, efficient, personalized, and connected. For staff, it means effective service delivery and resource use, and time to focus on impactful programs. For citizens, it identifies their preferences, handles routine inquiries, and provides relevant responses. Relevant for COOs, Business Division Leads, and Service Program Leads.
A person wearing a headset sits at a desk with multiple computer screens.

Clear tickets or work orders fast

 Guide users to answers with AI-powered assistants, freeing up staff for complex issues.
A close-up of a laptop on a desk.

Resolve big issues in short order

Streamline issue resolution with AI, which quickly identifies needs and delivers precise, real-time support.
A person sitting at a desk using a computer.

Enhance accuracy of submitted applications

Avoid errors and rework by letting AI guide users step by step toward successful application completion.
Ratkaisut

Löydä organisaatiollesi sopiva tekoälyratkaisu

Osta, laajenna, kehitä tai tee yhteistyötä saavuttaaksesi mullistavia tekoälyetuja.
Osta valmiita ratkaisuja

Microsoft 365 Copilot

Uudista työskentely hyödyntämällä tehokasta tekoälyavustajaa, jossa on valmiina yritystason tietoturva.
Lue lisää
Laajenna ja mukauta

Microsoft Copilot Studio

Kehitä ja mukauta tekoälyagentteja Microsoft 365 Copilotin ominaisuuksien laajentamiseksi.
Lue lisää
Kehitä omia ratkaisuja

Microsoft Foundry

Suunnittele, mukauta ja hallitse tekoälysovelluksia ja -agentteja skaalatusti.
Lue lisää
Etsi kumppaniratkaisuja

Microsoft Marketplace

Tehosta tekoälymuutosta alan johtavien kumppaneiden ratkaisujen avulla.
Lue lisää
Tutustu tekoälyratkaisuihin
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for government

  1. A black text reading MADRID on a white background.
  2. A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
A group of people sitting on a stone walkway.
A black text reading MADRID on a white background.
“We saw that [Generative AI] could be a huge potential for the City to connect in a new and more personalized way with its visitors. We knew that Azure OpenAI would help us become leaders in digital tourism.”
Abigail Sigüenza Pérez, Director of Strategic Marketing, Madrid Destino
Solutions
A hand holding a smartphone displaying a chat conversation in Spanish about activities at the Planetario Galileo Galilei.
A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
“Boti was our bridge between the government and the citizens when we needed it most.”
Pedro Alessandri, Undersecretary of Smart City, Government of the City of Buenos Aires
50%
Operational workload cut
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A woman smiling at a laptop.

 Microsoft for Government

Enhance civic experience delivery and satisfaction by streamlining tasks with AI. 
 
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Seuraa Microsoftia

Surface Pro Surface Laptop Copilot organisaatioille Copilot henkilökohtaiseen käyttöön Microsoft 365 Tutustu Microsoftin tuotteisiin Windows 11 -sovellukset Tiliprofiili Latauskeskus Microsoft Storen tuki Palautukset Tilausseuranta Kierrätys Kaupalliset takuut Microsoft Education Laitteet opetukseen Microsoft Teams for Education Microsoft 365 Education Office Education Educator-koulutus ja -kehitys Tarjoukset opiskelijoille ja vanhemmille Azure opiskelijoille
Microsoftin tekoäly Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Pienyritykset Microsoft-kehittäjät Microsoft Learn Marketplacen tekoälysovellusten tuki Microsoft Tech Community Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Ohjelmistoyritykset Visual Studio Työpaikat Tietoja Microsoftista Yritysuutiset Microsoftin tietosuoja Sijoittajat
Suomi (Suomi) Kuluttajien terveystietojen tietosuoja Ota yhteyttä Microsoftiin Tietosuoja Hallitse evästeitä Käyttöluvat Tavaramerkit Tietoja mainoksista EU Compliance DoCs