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Foire aux questions

  • La principale différence entre les deux consoles est que la Xbox Series X affiche les jeux en 4K native, qu’elle est disponible avec un lecteur Blu-ray UHD ou en tant que console sans disque, et que vous pouvez choisir entre un SSD de 1 To ou un SSD de 2 To. La Xbox Series S est conçue pour jouer sans disque à une résolution de 1440p (avec possibilité d’e convertir en ascendant en 4K) et est équipée d’un SSD sur mesure de 512 Go ou de 1 To, à un prix plus bas. Les deux prennent en charge des temps de chargement rapides, la reprise rapide et le stockage extensible. Magasinez et comparez les consoles Xbox sur Microsoft Store.

  • Les consoles Xbox Series X|S vous permettent de jouer à des milliers de jeux sur quatre générations, y compris des titres rétrocompatibles. Avec les jeux à livraison intelligente, vous pouvez acheter un jeu une seule fois et obtenir la meilleure version de ce jeu pour la console sur laquelle vous jouez. Accédez aux jeux numériquement, par disque (Série X seulement) ou par le biais de votre bibliothèque et de Game Pass. En savoir plus sur Xbox.com

  • Oui, les ventes Xbox sont disponibles sur Microsoft Store, avec des offres sur les jeux, les manettes, les accessoires et les consoles. Vous pouvez également trouver des options économiques comme des consoles remises à neuf certifiées et des offres de reprise qui ajoutent une valeur supplémentaire.

  • Les soldes et les aubaines Xbox sont disponibles tout au long de l’année sur Microsoft Store. Vous pouvez également magasiner le solde du Vendredi fou pour profiter de rabais sur les jeux pendant la période des Fêtes. Parcourez la boutique Microsoft et revenez souvent pour découvrir les dernières offres sur les manettes, les consoles, les jeux et plus encore.

  • Le programme «  » vous donne accès à des centaines de jeux sur console et PC, à des sorties le premier jour, à des rabais exclusifs réservés aux membres et à des avantages gratuits. Il prend également en charge le jeu en nuage et le multijoueur en ligne, afin que vous puissiez jouer avec vos amis sur tous les appareils – aucune console requise.

  • Non, la Xbox n’est pas abandonnée. Microsoft a confirmé sa console de nouvelle génération, Project Helix, soulignant l’investissement continu dans l’innovation en matière de jeux. Tel que décrit dans l’annonce de Xbox Wire. Le projet Helix est conçu pour « offrir une performance de pointe » et jouer à des jeux Xbox et PC, renforçant ainsi la stratégie de console à long terme de Xbox.

  • Xbox est une marque de jeu appartenant à Microsoft, qui englobe les consoles, les jeux, les accessoires et les services. La gamme actuelle comprend les consoles Xbox Series X|S, les abonnements Xbox Game Pass pour accéder à des centaines de jeux, les jeux en nuage et une vaste gamme de manettes et d’accessoires, tous disponibles sur la boutique Xbox de Microsoft.

  • Les plus récentes consoles Xbox sont les Xbox Series X et Xbox Series S, disponibles en plusieurs configurations, y compris la Xbox Series X 2TB Galaxy Black Special Edition. Microsoft a également annoncé le projet Helix, sa console de nouvelle génération, qui est actuellement en développement et qui devrait générer un bond important en matière de performance.

  • Vous pouvez acheter des consoles Xbox, des jeux et des accessoires directement sur le Microsoft Store officiel. Consultez la section Xbox sur le site Web de Microsoft Store pour connaître les meilleures offres sur les consoles, les accessoires, les jeux et plus encore. 

Pourquoi acheter sur le site du Microsoft Store

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Escomptes : Fournitures limitées. Les économies réelles dépendent de la disponibilité du produit.
  • Retours : Disponible pour les produits physiques admissibles achetés dans le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers sur certains marchés. La procédure de retour doit être entamée dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. Limite de 5 retours de produits par achat admissible du client. À l’exception de ROG XBOX Ally X, ROG XBOX Ally, Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour pertinente s’applique. Pour les achats effectués dans le Microsoft Store, reportez-vous aux conditions de vente de Microsoft applicables pour en savoir plus. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour en savoir plus. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps. 
  • Protection des prix : Politique d’ajustement de prix Microsoft Store. Applicable aux achats de produits physiques, neufs ou reconditionnés, pour les particuliers ou les entreprises, réalisés dans les Microsoft Store et Microsoft Experience Centers de certains marchés, dans les 60 jours suivant la réception du produit. Ajustement des prix des détaillants admissibles : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques de consommation admissibles dans les Microsoft Store et les Microsoft Experience Centers sur certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. À l’exclusion des produits commerciaux et remis à neuf. Il n’est pas possible de demander un ajustement du prix du détaillant admissible au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un détaillant admissible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le détaillant admissible doit être identique au produit vendu par Microsoft et doit être en stock pour être acheté chez le détaillant admissible au prix réduit. Certaines exceptions s’appliquent. Pour les deux ajustements de prix : l’ajustement de prix doit être demandé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client et ne peut pas être effectué au moment de l’achat. Le client n’est admissible que si le produit est en stock pour achat dans un Microsoft Store ou un Microsoft Experience Center. Le client doit communiquer avec Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués dans le Microsoft Store, communiquez avec le service de vente et d’assistance du Microsoft Store en vous munissant des informations relatives à votre compte Microsoft et de toute autre information demandée par un représentant. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez vous rendre sur place avec votre reçu. Limite de 1 ajustement de prix total par produit. À l’exclusion de Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Consultez la section Protection des prix Microsoft Store pour connaître l’intégralité des conditions générales et la liste complète des détaillants admissibles.

  • Reprise: Disponible uniquement sur le Microsoft Store en ligne au Canada. Offre applicable aux remboursements après reprise d’appareils admissibles (PC, ordinateurs portables, téléphones cellulaires, tablettes et consoles de jeux vidéo). Les appareils recyclés ne sont pas admissibles à une remise en espèces. Pour être admissible à l’échange, vous devez posséder l’appareil admissible, l’appareil doit être allumé, la batterie doit rester chargée et il n’est pas nécessaire de la brancher pour qu’il fonctionne, et il doit être entièrement fonctionnel, en état de marche, sans composants cassés ou manquants, sans écran ou boîtier fissuré, sans dommages causés par des liquides, sans modification(s) et sans que le sceau de garantie de l’appareil soit brisé. L’appareil ne doit pas être protégé par un mot de passe et doit inclure le disque dur, ainsi que les chargeurs et les accessoires originaux. Pour avoir droit aux remboursements, le client doit envoyer par la poste l’appareil échangeable admissible. Tous les échanges sont finaux. Cette offre ne peut être transférée ou remboursée en argent, en cartes-cadeaux ou en crédit pour l’achat d’autres appareils ou produits. Ne peut pas être combiné à d’autres offres. La politique de retour applicable s’applique à chaque achat. Les articles promotionnels offerts ou les produits à prix réduit achetés avec un produit admissible ne sont pas valables ou doivent être retournés si le produit admissible est retourné. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.

    Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps.

    Cette offre est gérée par Teladvance, LLC et non par Microsoft. La valeur d’échange sera déterminée au moment de l’échange et sera fournie par Teladvance. Tous les échanges et remboursements sont à l’unique discrétion et autorisation de Teladvance. D’autres conditions générales peuvent s’appliquer.
[1] L’offre n’est disponible que sur les manettes sans fil XBOX standard et Elite dans les régions où le XBOX Design Lab est en activité. Le rabais ne s’applique pas aux options. L’offre commence le 15 juillet 2026 et se termine le 29 juillet 2026, ou jusqu’à épuisement des stocks. Les conditions standard applicables aux commandes XBOX Design Lab s’appliquent. Les taxes, le cas échéant, sont la responsabilité exclusive du récipiendaire. Prévoyez 6 à 8 semaines pour l’expédition. Microsoft se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de suspendre cette offre à tout moment, sans préavis.

XBOX

XBOX Series X – La XBOX la plus rapide et la plus puissante jamais conçue. La XBOX Series X dispose d’une puissance de traitement de 12 téraflops pour vous plonger dans les aventures futures, les passions actuelles et les titres classiques. Jusqu’à 120 images par seconde : découvrez des mondes sensationnels qui méritent d’être regardés de plus près, tandis que le son spatial 3D vous place au centre de l’expérience. Jouez à des milliers de titres sur 4 générations de consoles dans des conditions optimales sur XBOX Series X.

  • XBOX Series S – La meilleure valeur en matière de jeu. Faites l’expérience de la vitesse de la prochaine génération, des sons spatiaux en 3D et des graphiques à plage dynamique élevée avec notre plus petite XBOX à ce jour. Passez au tout numérique pour stocker vos jeux, vos sauvegardes et vos copies de sauvegarde en toute sécurité dans le nuage. La livraison intelligente XBOX garantit que vous jouez à la meilleure version disponible de votre jeu, quelle que soit la console sur laquelle vous jouez. Les jeux sont plus beaux que jamais sur la XBOX Series S.
  • XBOX Game Pass Ultimate – Soyez les premiers à jouer à de nouveaux jeux dès leur sortie. Ayez, en plus, accès à des centaines de jeux exceptionnels avec vos amis sur console et PC. Découvrez la communauté XBOX et rejoignez des millions de joueurs prêts à jouer ensemble.
  • Jeux XBOX – Magasinez les derniers titres de jeux XBOX, les titres favoris les mieux notés et les meilleures aubaines dans le Microsoft Store en ligne. Les titres, nouveaux ou déjà sortis, qui comportent l’icône Optimisé pour la XBOX Series X|S tirent parti de toute la puissance et de la technologie des nouvelles consoles XBOX Series X et XBOX Series S. Ainsi, ils offrent des temps de chargement plus rapides, des images dynamiques et des fréquences d’images plus stables.
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