This is the Trace Id: 99959b7b2ff25f77d3582e6a9b92c3f8
Ugrás a tartalomtörzsre Frontier-átalakítás Frontier Accelerate AI üzleti használatra Esetek használata Fogyasztási cikkek Digitális szuverenitás Oktatáshoz Áttekintés Energiaszolgáltatók és közművállalatok Olaj- és gázipar Bányászat Áttekintés Banki szolgáltatások Tőkepiacok Biztosítás Áttekintés Védelem és hírszerzés Közlekedés és városi infrastruktúra Közösségi szolgáltatások és közegészségügy Közbiztonság és igazságszolgáltatás Államháztartás Áttekintés Szolgáltatók Kifizetők Élettudományok Áttekintés Iparági átalakulás Média és szórakoztatás Áttekintés Autó-motor Utazás és közlekedés Kiskereskedelem Telekommunikáció Microsoft 365 Copilot AI-ügynökök munkahelyi használatra Microsoft IQ Agent 365 Biztonságos AI Copilot Studio Microsoft Foundry Azure AI-alkalmazások és ‑ügynökök Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot A Copilot alkalmazás letöltése Microsoft – felelősen alkalmazott mesterséges intelligencia Alapelvek és megközelítés Eszközök és eljárások A fenntarthatóság előmozdítása Az AI védelme Adatvédelem és titkosság Az AI alapjai AI-képzési központ Iparági blog Microsoft Cloud blog Céges támogatás Iparági dokumentáció
Government: Ops and infra

Improve civic experience and public engagement​

Encourage information discovery, engagement, and service delivery through an AI-powered chatbot.
A person wearing a headset.
Outcomes

Transform government agencies with AI

Transform the civic experience with a public-facing assistant, making the community more accessible, engaged, efficient, personalized, and connected. For staff, it means effective service delivery and resource use, and time to focus on impactful programs. For citizens, it identifies their preferences, handles routine inquiries, and provides relevant responses. Relevant for COOs, Business Division Leads, and Service Program Leads.
A person wearing a headset sits at a desk with multiple computer screens.

Clear tickets or work orders fast

 Guide users to answers with AI-powered assistants, freeing up staff for complex issues.
A close-up of a laptop on a desk.

Resolve big issues in short order

Streamline issue resolution with AI, which quickly identifies needs and delivers precise, real-time support.
A person sitting at a desk using a computer.

Enhance accuracy of submitted applications

Avoid errors and rework by letting AI guide users step by step toward successful application completion.
Megoldások

Találja meg a szervezetéhez legmegfelelőbb AI-megközelítést

Vásároljon, bővítsen, építsen vagy működjön együtt az átalakító AI-előnyök eléréséért.
Vásároljon előre elkészített megoldásokat

Microsoft 365 Copilot

Alakítsa át a munkát egy erőteljes, beépített vállalati szintű biztonsággal rendelkező AI-segítőtárssal.
További információ
Bővítés és testreszabás

Microsoft Copilot Studio

Építsen és szabjon testre AI-ügynököket a Microsoft 365 Copilot képességeinek bővítéséhez.
További információ
Építse fel saját megoldásait

Microsoft Foundry

Tervezzen, szabjon testre és kezeljen AI-alkalmazásokat és -ügynököket nagy méretekben.
További információ
Partnermegoldások keresése

Microsoft Marketplace

Helyezze szilárdabb alapokra AI-átalakítását a vezető iparági partnerek által kínált AI-megoldásokkal.
További információ
Ismerkedés az AI-megoldásokkal
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for government

  1. A black text reading MADRID on a white background.
  2. A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
A group of people sitting on a stone walkway.
A black text reading MADRID on a white background.
“We saw that [Generative AI] could be a huge potential for the City to connect in a new and more personalized way with its visitors. We knew that Azure OpenAI would help us become leaders in digital tourism.”
Abigail Sigüenza Pérez, Director of Strategic Marketing, Madrid Destino
Solutions
A hand holding a smartphone displaying a chat conversation in Spanish about activities at the Planetario Galileo Galilei.
A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
“Boti was our bridge between the government and the citizens when we needed it most.”
Pedro Alessandri, Undersecretary of Smart City, Government of the City of Buenos Aires
50%
Operational workload cut
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A woman smiling at a laptop.

 Microsoft for Government

Enhance civic experience delivery and satisfaction by streamlining tasks with AI. 
 
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

A Microsoft követése

Copilot szervezeteknek Copilot személyes használatra Microsoft 365 Fedezze fel a Microsoft termékeit Windows 11-alkalmazások Fiókprofil Letöltőközpont Microsoft Store-támogatás Visszaküldés Rendeléskövetés Újrahasznosítás Commercial Warranties Microsoft Education Oktatási eszközök Microsoft Teams oktatáshoz Microsoft 365 Education Office oktatási verzió Oktatóképzés és -fejlesztés Ajánlatok diákoknak és szülőknek Azure diákoknak
Microsoft AI Microsoft-biztonság Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teamshez készült Microsoft-fejlesztő Microsoft Learn AI piactéri alkalmazások támogatása Microsoft Tech Community Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Szoftvervállalatok Visual Studio Karrier A Microsoft bemutatása Vállalati hírek Adatvédelem a Microsoftnál Befektetők Korrupció- és Vesztegetésellenes Elkötelezettségünk
Magyar (Magyarország) Fogyasztói állapot adatainak védelme Kapcsolatfelvétel a Microsofttal Adatvédelem Cookie-k kezelése Használati feltételek Védjegyek A hirdetéseinkről EU Compliance DoCs