Yapı Kredi 銀行、Edgeの導入とマイクロソフトとのパートナーシップにより銀行のセキュリティを強化

トルコ最大手の上場銀行である Yapı Kredi は、規制の厳しいトルコの銀行業界で優れたセキュリティとコンプライアンスを実現し、さらにスピード、管理性、互換性をアップグレードした新しい標準ブラウザーを必要としていました。同行は、Microsoft と協力して一部の機能を変更した後、ニーズに合わせて最新の Microsoft Edge を導入し、セキュリティとパフォーマンスの向上に加え、ユーザーから有用なフィードバックを得ました。

“Microsoft Edge は、スピードとセキュリティ、管理性、グリーン IT、銀行の要件に応じた導入など、すべてをカバーしているため、他のブラウザーを選択する理由はありません。”

Hakan Karayel 氏, Windows アプリケーション企画および設計部門マネージャー, Yapı Kredi 銀行

インターネットバンキングは飛躍的に成長しており、トルコ最大手の上場銀行の 1 つである Yapı Kredi のような金融機関にとって、オンラインセキュリティはますます不可欠のものとなっています。同国の金融業界は規制が厳しいため、Internet Explorer (IE) の廃止が近づく中、同行の経営陣にとって、どのブラウザーを新しい標準とするかを検討する際、コンプライアンスと顧客データの保護が重要な要素となりました。

2020年秋、同行は、高度なセキュリティ機能、スピード、互換性、Chromium エンジンなどを理由に Microsoft Edge を選択しました。「Edge の大きなメリットの 1 つは、常にアップグレードが可能なこと、そして、非常に安全であることです」と、同行の Windows アプリケーション企画および設計部門で導入を担当したシニアシステムエンジニアの Uğur Koçer 氏は述べています。

緊密な連携でセキュリティ機能を強化

Koçer 氏と Windows アプリケーションチームのマネージャーである Hakan Karayel 氏は、Microsoft Edge を導入する前に、Yapı Kredi 銀行の 2 万人以上の行員向けに、2,000 台以上の Windows サーバーとすべての Microsoft アプリケーションをサポートする新しいブラウザーの試験運用を部署内で行い、成功の準備を整えました。Microsoft Edge は、Windows 10 および 11 を使用する企業にとって、すでに Chrome よりも安全ですが、Windows アプリケーショングループは、同行のニーズと業界の要件に合うように、いくつかの特定の Edge 機能を変更したいと考えました。

「私たちが共有したフィードバックは、重要な新機能の要望に関するものでした。Microsoft の製品チームは、それらの機能をブラウザーにパッケージ化するために機敏に対応してくれました」と、Koçer 氏は述べています。

Microsoft Edge は、Yapı Kredi 銀行のユーザーが誤ってサインアウトするのを防ぎ、同行の条件付きアクセスポリシー (従業員が自分の役割に応じた Web ベースの活動にブラウザーを使用し、権限外の活動を行わないようにすること) の維持に役立っています。以前は一緒になっていた拡張機能と開発者ツールを分離し、担当者が特定の拡張機能を安全にインストールできるようにする一方で、潜在的なセキュリティリスクを引き起こす可能性のある未承認の拡張機能を制限しました。Microsoft Edge では、企業のセキュリティとコンプライアンス要件が重視されていますが、Yapı Kredi 銀行からのフィードバックのおかげで、すべてのユーザーにとって有益な変更がブラウザーに盛り込まれることになりました。

同行のセキュリティチームは、機密性の高い金融情報や個人情報の漏洩を防ぐために、データ損失防止 (DLP) 機能を Edge に組み込むことも強く望んでいました。この機能は、Microsoft 365 コンプライアンスセンター内の統合 DLP コントロールを使用してすばやく有効にすることができ、Koçer 氏のチームはわずか 10 分で導入することができました。

Microsoft Edge: スピード、互換性、「グリーン IT」などを満たすブラウザー

2022 年 6 月の IE 廃止が迫る中、Yapı Kredi 銀行では、Edge の IE モードを利用して一部の重要なレガシーアプリの後方互換性を確保する一方で、その他の数百のアプリの最新化作業を継続しています。一方、Microsoft Edge に搭載されている Chromium エンジンは、行員に高速でモダンなブラウジング体験を提供しています。

同行のユーザーは、トルコ語のスペルチェックや、Edge のパフォーマンスを最適化するために非アクティブなタブを自動的にスリープさせるスリーピングタブなどの更新機能を活用しています。Koçer 氏のブラウザーでは CPU の使用量が約 75 %削減され、バッテリーの駆動時間が延び、同行で現在取り組んでいる「グリーン IT」イニシアチブに合致するようになりました。

Koçer 氏と Karayel 氏は、小規模で多忙なチームにとって、1 つのブラウザーで簡単に管理できることが非常に重要であると述べています。「Microsoft Edge は、スピードとセキュリティ、管理性、グリーン IT、銀行の要件に応じた展開など、すべてをカバーしているため、他のブラウザーを選択する理由はありません。また、使い勝手も抜群です」と、Karayel 氏は述べています。

Yapı Kredi 銀行の経営陣は、従業員の気持ちを代弁して Edge への移行を称賛しており、Windows アプリケーションチームのこの導入が全社的な成功につながったと述べています。Koçer 氏は、これを次のようにまとめています。「Microsoft Edge は、私たちにとって救世主です」

Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn で Yapı Kredi 銀行の詳細についてご覧いただけます。