고객의 니즈를 선제적으로 파악하는 제니스앤컴퍼니㈜의 적극적인 지원 역량은 NCSOFT의 효율적인 글로벌 네트워크 운영에 큰 도움이 되고 있습니다.

‘혼자서 위대해질 수는 없다’라는 오랜 비즈니스 격언이 말해주듯, 오늘날 성공한 기업들도 좋은 파트너의 도움이 없었다면 결코 지금의 위치에 오르지 못했을 것입니다. 대한민국의 대표적인 게임 기업으로서 2022년 2조 5천억원이 넘는 매출을 기록하며 글로벌 성장에 박차를 가하고 있는 NCSOFT 역시 이점을 잘 이해하고 있습니다.
게임업계는 그 어떤 산업 분야보다도 변화가 빠르고 신속한 피드백이 요구되며 경쟁이 치열한 분야입니다. 이에, 주어진 타임라인과 제한된 리소스안에서 글로벌 게이머들의 높은 기대와 니즈에 부응하고 혁신의 최전선에서 트렌드를 주도하고 있는 NCSOFT의 개발자들은 언제나 분주합니다. 따라서 고객사의 니즈를 먼저 파악하여 NCSOFT와 한국 기업의 문화에 맞는 맞춤형 솔루션을 기민하게 제시할 수 있는 파트너사의 역량과 선제적인 지원 태세는 NCSOFT가 협력사를 선택할 때 필수적으로 고려하는 요소입니다.

"Azure 클라우드 및 Microsoft 365와 같은 솔루션은 물론 AI와 미래형 모던 워크플레이스를 위한 기업 문화 혁신에 이르기까지 세계 최고의 경쟁력과 인사이트를 제공하는 Microsoft의 역량을 높이 평가하며 더욱 긴밀히 협력하고 싶습니다. Microsoft의 파트너로서 게임 업계에 대한 이해도가 높고 다양한 제품군에 대한 전문성을 갖춘 제니스앤컴퍼니는 믿고 일할 수 있는 협력사입니다. 특히 인상깊었던 점은 이번 Zen-Portal과 같이 제니스앤컴퍼니가 사용자의 니즈를 먼저 파악하고 신속하게 반영하여 우리 회사에 맞는 솔루션을 적시에 제공하는 협력사라는 점이었습니다. 게임 산업은 특유의 도드라진 특성이 있는데, 그런 산업의 특성을 잘 이해하고 협력해 주셔서 신속하게 솔루션을 도입할 수 있었습니다."
- NCSOFT 구매실

NCSOFT에서는 Microsoft Teams 기반 Zen-Portal을 통한 라이선스 관리로 비용 절감과 업무 효율성 향상이라는 목표를 동시에 달성할 것으로 기대하고 있습니다.

코로나 19 팬데믹 이후 더욱 급변하고 있는 경쟁 환경 속에서 더욱 심도 있는 글로벌화를 추진하고 있는 NCSOFT에서는 그동안 수동으로 진행되고 있던 라이선스 관리를 보다 효율적으로 관리해야 할 필요성이 내부적으로 존재했습니다. 2009년부터 오랜 기간 NCSOFT와 일하며 자체 개발 서비스 역량을 강화해온 제니스앤컴퍼니에서는 긴밀한 소통을 통해 이러한 니즈를 먼저 파악할 수 있었고, 이를 해결할 수 있는 솔루션으로 Teams 기반 Zen-Portal 구축을 선제적으로 제시했습니다.

Zen-Portal은 Microsoft 365 고객 맞춤형 라이선스 관리 서비스로서 제니스앤컴퍼니가 자체 개발한 서비스입니다. 국내에서는 여러 계열사 및 자회사 혹은 다수의 해외 법인들이 1개의 테넌트로 구성되어 운영하는 고객사가 많습니다. 이러한 현실을 반영하여 탄생한 Microsoft Teams 기반 Zen-Portal은 해당 고객사들이 보다 상세하고 정확하게 하나의 테넌트 내에서 법인별로 라이선스를 관리할 수 있도록 해줍니다. 또한 Teams 인앱 (in-app) 방식으로 제공되기 때문에 라이선스 관리자는 별도의 관리 화면에 접속할 필요없이 Teams 관리 메뉴에서 이를 활용할 수 있어 높아진 접근 편의성을 누릴 수 있습니다.

NCSOFT에서는 Zen-Portal에 대해 ‘글로벌 환경에서 회사의 자원을 효율적이면서도 효과적으로 사용하고 있는가’라는 고민에 바로 해답을 주는 솔루션이라고 평가합니다. 효율적인 라이선스 관리를 원하는 관리자 입장에서 꼭 필요한 기능이 구축되어 있기 때문에 그만큼 만족도가 높고 상당한 규모의 비용절감 효과를 기대하고 있는 것입니다.

Microsoft의 대한민국 내 라이선싱 솔루션 파트너 기업 (LSP: licensing Solution Provider) 중 최선두권 기업인 제니스앤컴퍼니는 Microsoft 365 및 Microsoft Azure에 대한 높은 이해와 우수한 기술인력 및 적극적인 지원 서비스를 바탕으로 그동안 많은 고객사들로부터 인정받아 온 클라우드 전문 기업입니다. 제안부터 배포 완료까지 2개월만에 속도감있게 추진되었던 Zen-Portal 구축 프로젝트는 그동안 자체적인 개발 역량까지 축적했던 제니스앤컴퍼니의 진가가 발휘된 순간이었습니다. 2020년 2,290억원의 매출을 기록하며 폭발적인 성장을 이어오고 있는 제니스앤컴퍼니는 최근 Microsoft Korea로부터 ‘2023 코리아 파트너 어워드 (Korea Partner Award 2023)’에서 모던 워크 부문 탑 파트너상 (Top Partner for Modern Work)을 수상하는 등 질적인 면과 양적인 측면 모두에서 업계가 주목할 만한 기업으로 부상하고 있습니다.

Microsoft와 제니스앤컴퍼니는 NCSOFT가 세계 무대에서 더욱 더 크게 도약할 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것입니다

1997년 창업하여 3천여명이 넘는 우수한 인재들이 상호 협업과 경쟁을 통해 유럽, 미국, 아시아 각국에 퍼져 글로벌 네트워크를 확장하고 있는 NCSOFT에게 Microsoft와 제니스앤컴퍼니의 지원은 앞으로도 무척 중요합니다. 제니스앤컴퍼니에게 있어서도 NCSOFT는 회사 설립 초기부터 꾸준히 함께해온 파트너이며 NCSOFT가 글로벌로 확장하는 데 어려움이 없도록 지원하는 것이 제니스앤컴퍼니가 당면한 가장 중요한 목표 중 하나입니다. 물리적인 시공간의 제약을 넘어 모두가 즐거움으로 연결되는 무한한 가능성의 세계에 도전하는 NCSOFT를 위해 미래에도 Microsoft와 제니스앤컴퍼니는 최선을 다해 지원할 것입니다.

"NCSOFT에서는 Microsoft 365가 제공하는 다양한 기능 등을 지속적으로 검토하여 활용할 예정이고 현재 구축된 Microsoft 365 환경의 고도화 및 개선을 계획하고 있습니다. 또한 멀티 클라우드 전략의 채택으로 다양한 Azure 기능을 어떻게 적용할지 현재 테스트 중입니다. 향후에도 보다 유연한 가격 정책 등 한층 강화된 Microsoft의 협력과 지원을 희망하며, 지금까지 그러했듯이 제니스앤컴퍼니가 저희 회사에 커스터마이징 된 좋은 Microsoft 기능들을 적극적으로 추천하고 조언해주실 것으로 기대합니다."
- NCSOFT IT 인프라실