This is the Trace Id: 614c77c7a6be29366eb6fe43f6441a44
Pereiti prie pagrindinio turinio Pažangi transformacija Frontier Accelerate DI verslui Naudojimo atvejai Plataus vartojimo prekės Skaitmeninis suverenitetas Švietimui Apžvalga Energija ir komunalinės paslaugos Nafta ir dujos Kasyba Apžvalga Bankininkystė Kapitalo rinkos Draudimas Apžvalga Gynyba ir žvalgyba Transportas ir miestų infrastruktūra Socialinės paslaugos ir visuomenės sveikata Viešoji sauga ir teisingumas Viešieji finansai Apžvalga Teikėjai Mokėtojai Gyvosios gamtos mokslai Apžvalga Sektoriaus transformacija Medija ir pramogos Apžvalga Automobiliai Kelionės ir transportas Mažmeninė prekyba Telekomunikacijos „Microsoft 365 Copilot“ DI agentai darbe Microsoft IQ Agent 365 Dirbtinio intelekto sauga Copilot Studio Microsoft Foundry „Azure“ DI programos ir agentai „Microsoft“ parduotuvė Copilot+ PCs Microsoft Copilot Atsisiųsti „Copilot“ programėlę „Microsoft“ atsakingas dirbtinis intelektas Principai ir požiūris Įrankiai ir praktikos Tvarumo skatinimas DI saugumas Asmens duomenų apsauga ir privatumas DI 101 DI mokymosi telkinys Sektoriaus tinklaraštis „Microsoft“ debesies tinklaraštis Palaikymas verslui Sektoriaus dokumentacija
Telecommunications

Reinvent customer engagement with AI-powered care

Create lifelong customers with personalized service. Boost representative productivity, increase net promoter scores, and enable cross-sell and upsell opportunities using AI solutions.
A person holding a cell phone.
Outcomes

Drive real results in telecommunications

Provide fast, personalized support that anticipates customer needs and resolves issues seamlessly using AI-based customer care solutions. Foster deeper customer loyalty by creating more engaging and responsive interactions at every touchpoint. Relevant for CMO​s, COOs​, CIOs​, and Chief Digital Officers.
A woman wearing glasses and smiling.

Personalized support

Use AI to deliver efficient, high-quality customer service at scale, reducing the need for representatives.
A person holding a tablet.

Routine task automation

Decrease operational costs and free up teams for complex cases by deploying AI agents to automate repetitive tasks.
A woman looking at a computer screen.

Enhanced data analysis

Optimize operations through smarter decision making by using AI to spot trends, improve accuracy, and address issues early.
Sprendimai

Raskite tinkamiausią DI sprendimą savo organizacijai

Pirkite, plėskite, kurkite arba bendradarbiaukite, kad pelnytumėte transformacinius DI pranašumus.
Pirkite paruoštus sprendimus

Microsoft 365 Copilot

Transformuokite darbą naudodami galingą dirbtinio intelekto pagalbinę priemonę su įtaisytąja įmonės lygio sauga.
Sužinokite daugiau
Išplėskite ir tinkinkite

Microsoft Copilot Studio

Kurkite ir tinkinkite dirbtinio intelekto agentus, kad išplėstumėte „Microsoft 365 Copilot“ galimybes.
Sužinokite daugiau
Kurkite savo sprendimus

Microsoft Foundry

Kurkite, pritaikykite ir valdykite dirbtinio intelekto programas ir agentus dideliu mastu.
Sužinokite daugiau
Raskite partnerių sprendimus

„Microsoft“ parduotuvė

Paskatinkite dirbtinio intelekto transformaciją pasitelkdami sektoriuje pirmaujančių partnerių DI sprendimus.
Sužinokite daugiau
Atraskite DI sprendimus
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for telecommunications

Two men standing side by side in front of a large screen, engaged in discussion.
A red and white logo with text reading Telkomsel.
“We think of AI as our copilot at Telkomsel. … Our customers look forward to even greater interactions with our customer service agents backed up by Veronika”
Derrick Heng, Chief Marketing Officer, Telkomsel
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A woman waving her hand near a laptop.

Microsoft for telecommunications

Reimagine how you bring together people, data, and processes with public, private, and hybrid cloud solutions.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Stebėkite „Microsoft“

Organizacijoms skirtas „Copilot“ Asmeniniam naudojimui skirtas „Copilot“ Microsoft 365 „Windows 11“ programos Abonento profilis Atsisiuntimo centras Grąžinimas Užsakymo sekimas Perdirbimas Komercinės garantijos „Microsoft Education“ Įrenginiai švietimo įstaigoms „Microsoft Teams“ švietimui „Microsoft 365 Education“ „Office Education“ Pedagogų mokymai ir tobulėjimas Pasiūlymai studentams ir tėvams „Azure“ studentams
„Microsoft“ dirbtinis intelektas „Microsoft“ sauga „Azure” „Dynamics 365“ „Microsoft 365“ „Microsoft Advertising“ Microsoft 365 Copilot „Microsoft Teams“ „Microsoft“ kūrėjas „Microsoft Learn“ DI parduotuvės programų palaikymas „Microsoft“ techninės pagalbos bendruomenė Microsoft Marketplace „Microsoft Power Platform“ Programinės įrangos įmonės „Visual Studio“ Karjera Apie „Microsoft“ „Microsoft“ privatumas Investuotojai
Lietuvių (Lietuva) Vartotojų sveikatos privatumas Susisiekti su „Microsoft“ Privatumas Slapukų valdymas Naudojimosi sąlygos Prekių ženklai Apie mūsų reklamą EU Compliance DoCs