This is the Trace Id: c2547e360ee0eb1a0cf021863ac406f8
Przejdź do głównej zawartości Transformacja dzięki rozwiązaniu Frontier Frontier Accelerate Sztuczna inteligencja dla firm Przypadki użycia Towary konsumpcyjne Suwerenność cyfrowa instytucji edukacyjnych Omówienie Energia i usługi użyteczności publicznej Ropa naftowa i gaz ziemny Przemysł wydobywczy Omówienie Bankowość Rynki kapitałowe Ubezpieczenia Omówienie Obrona i działalność wywiadowcza Transport i infrastruktura miejska Opieka społeczna i publiczna służba zdrowia Bezpieczeństwo publiczne i wymiar sprawiedliwości Finanse publiczne Omówienie Usługodawcy Płatnicy Nauki przyrodnicze Omówienie Transformacja przemysłowa Media i rozrywka Omówienie Motoryzacja Podróżowanie i transport Handel detaliczny Telekomunikacja Microsoft 365 Copilot Agenci AI w pracy Microsoft IQ Agent 365 Zabezpieczenia dla AI Copilot Studio Microsoft Foundry Aplikacje i agenci platformy Azure AI Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Pobierz aplikację Copilot Odpowiedzialna sztuczna inteligencja firmy Microsoft Reguły i podejście Narzędzia i praktyki Postęp w zrównoważonym rozwoju Zabezpieczanie sztucznej inteligencji Ochrona danych i prywatność Podstawy sztucznej inteligencji Centrum edukacyjne AI Blog branżowy Blog poświęcony platformie Microsoft Cloud Pomoc techniczna dla firm Dokumentacja branżowa
Government: Ops and infra

Improve civic experience and public engagement​

Encourage information discovery, engagement, and service delivery through an AI-powered chatbot.
A person wearing a headset.
Outcomes

Transform government agencies with AI

Transform the civic experience with a public-facing assistant, making the community more accessible, engaged, efficient, personalized, and connected. For staff, it means effective service delivery and resource use, and time to focus on impactful programs. For citizens, it identifies their preferences, handles routine inquiries, and provides relevant responses. Relevant for COOs, Business Division Leads, and Service Program Leads.
A person wearing a headset sits at a desk with multiple computer screens.

Clear tickets or work orders fast

 Guide users to answers with AI-powered assistants, freeing up staff for complex issues.
A close-up of a laptop on a desk.

Resolve big issues in short order

Streamline issue resolution with AI, which quickly identifies needs and delivers precise, real-time support.
A person sitting at a desk using a computer.

Enhance accuracy of submitted applications

Avoid errors and rework by letting AI guide users step by step toward successful application completion.
Rozwiązania

Znajdź odpowiednie podejście do sztucznej inteligencji dla swojej organizacji

Kupuj, rozszerzaj, buduj lub współpracuj, aby osiągnąć innowacyjne korzyści ze sztucznej inteligencji.
Kupuj gotowe rozwiązania

Microsoft 365 Copilot

Przekształcaj pracę dzięki potężnemu asystentowi AI z wbudowanym zabezpieczeniem na poziomie przedsiębiorstwa.
Dowiedz się więcej
Rozszerzaj i dostosowuj

Microsoft Copilot Studio

Buduj i dostosowuj agentów AI, aby rozszerzyć możliwości funkcji Microsoft 365 Copilot.
Dowiedz się więcej
Twórz własne rozwiązania

Microsoft Foundry

Projektuj, dostosowuj i zarządzaj aplikacjami i agentami AI na dużą skalę.
Dowiedz się więcej
Znajdź rozwiązania partnerów

Microsoft Marketplace

Wspieraj transformację AI dzięki rozwiązaniom AI od wiodących partnerów z branży.
Dowiedz się więcej
Poznaj rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for government

  1. A black text reading MADRID on a white background.
  2. A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
A group of people sitting on a stone walkway.
A black text reading MADRID on a white background.
“We saw that [Generative AI] could be a huge potential for the City to connect in a new and more personalized way with its visitors. We knew that Azure OpenAI would help us become leaders in digital tourism.”
Abigail Sigüenza Pérez, Director of Strategic Marketing, Madrid Destino
Solutions
A hand holding a smartphone displaying a chat conversation in Spanish about activities at the Planetario Galileo Galilei.
A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
“Boti was our bridge between the government and the citizens when we needed it most.”
Pedro Alessandri, Undersecretary of Smart City, Government of the City of Buenos Aires
50%
Operational workload cut
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A woman smiling at a laptop.

 Microsoft for Government

Enhance civic experience delivery and satisfaction by streamlining tasks with AI. 
 
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Obserwuj firmę Microsoft

Surface Pro Surface Laptop Copilot dla organizacji Copilot do użytku osobistego Microsoft 365 Poznaj produkty Microsoft Profil konta Centrum pobierania Pomoc techniczna Microsoft Store Zwroty Śledzenie zamówienia Recykling Gwarancje handlowe Microsoft Education Urządzenia dla instytucji edukacyjnych Microsoft Teams dla Instytucji Edukacyjnych Microsoft 365 Education Office Education Szkolenia i możliwości rozwoju dla nauczycieli Oferty dla uczniów i rodziców Azure dla uczniów
Microsoft AI Rozwiązania zabezpieczające firmy Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Deweloper Microsoft Microsoft Learn Pomoc techniczna do aplikacji z platformy handlowej opartych na AI Społeczność Microsoft Tech Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Firmy oprogramowania Visual Studio Praca Informacje o firmie Microsoft Aktualności Ochrona prywatności Inwestorzy
Polski (Polska) Zasady prywatności dotyczące zdrowia użytkowników Skontaktuj się z Microsoft Ochrona prywatności Zarządzaj plikami cookie Zasady użytkowania Znaki towarowe Informacje o naszych reklamach EU Compliance DoCs