This is the Trace Id: c83c9c3bd0f80a146a012a236f1ccfa4

Securitatea aplicațiilor de inteligență artificială Seria 1: considerente de securitate la adoptarea instrumentelor de inteligență artificială

O femeie care se uită la ecranul unui computer.

Echilibrarea riscurilor și a beneficiilor inteligenței artificiale

Inteligența artificială a trecut rapid de la experimentare la execuție, redefinind modul în care organizațiile operează, iau decizii și gestionează riscurile. Pe măsură ce inteligența artificială devine parte integrantă din fluxurile de lucru de productivitate, colaborare și securitate, aceasta transformă atât viteza, cât și amploarea cu care se duc lucrurile la bun sfârșit.

Dar această accelerare aduce cu sine și noi căi de exploatare. Actorii de amenințare profită deja de inteligența artificială pentru recunoaștere, inginerie socială și automatizare, transformând un instrument defensiv puternic într-o potențială armă ofensivă. Prin urmare, securitatea nu mai înseamnă doar protejarea datelor și a sistemelor tradiționale; înseamnă să înțelegeți și să securizați modul în care este accesată, aplicată și implementată inteligența artificială în cadrul organizației.

Instrumentele de inteligență artificială vin și cu provocări mai subtile. Sistemele pot să interpreteze greșit datele, să producă erori și să manifeste preferințe neașteptate. Rezultatele se pot modifica în timp, pe măsură ce modelele sunt actualizate sau instruite din nou. Asta înseamnă că securitatea nu se rezumă la protejarea software-ului; presupune monitorizarea comportamentului, validarea rezultatelor și implementarea unor cadre de guvernanță care să asigure utilizarea responsabilă a instrumentelor de inteligență artificială. Fără aceste măsuri, până și aplicațiile bine intenționate pot introduce riscuri operaționale.

Acest articol explorează aspectele practice în materie de securitate pe care organizațiile ar trebui să le aibă în vedere pe măsură ce inteligența artificială devine esențială la locul de muncă. De la prevenirea utilizării abuzive și impunerea guvernanței până la monitorizare și controlul accesului, vom analiza cum pot profita organizațiile de inteligența artificială în condiții de siguranță și în mod eficient.

Căi extinse de exploatare a aplicațiilor cu inteligență artificială

Dependența tot mai mare de inteligența artificială introduce mai multe căi de intrare pe care actorii de amenințare le pot exploata. Actorii de amenințare pot profita acum de inteligența artificială pentru a extinde campaniile de phishing, a personaliza mesajele de inginerie socială și a automatiza activitățile de atac repetitive.

Pe măsură ce instrumentele de inteligență artificială devin esențiale pentru operațiunile de business, organizațiile trebuie să recunoască faptul că adoptarea lor extinde suprafața de atac și amplifică riscurile existente. Principalele patru zone de risc includ:

Riscul asociat datelor: cu permisiunile potrivite, Microsoft Copilot vă poate accesa e-mailurile, documentele și mesajele din Teams, pentru a oferi răspunsuri adaptate contextului. Acest acces poate expune accidental informații confidențiale. De exemplu, dacă un utilizator include informații confidențiale într-o solicitare, precum parole, cod proprietar sau date confidențiale, acestea pot fi expuse. Organizațiile pot reduce acest risc prin politici de prevenire a pierderilor de date (DLP) în Microsoft Purview, acces cu minim de privilegii și clasificarea impusă a datelor.

Riscul privind conținutul și comportamentul inteligenței artificiale: Copilot răspunde direct la intrările pe care le primește. Instrucțiunile rău intenționate sau înșelătoare – fie încorporate, fie ascunse în documente sau baze de cunoștințe – pot duce la rezultate nesigure. Atacurile prin injectarea de solicitări sau conținutul compromis pot dezvălui informații confidențiale sau pot produce recomandări incorecte. Adversarii externi nu sunt singurul risc; și angajații cu acces legitim pot utiliza sistemele în mod abuziv. Organizațiile pot reduce riscul prin validarea intrărilor, monitorizarea riscului intern, scanarea metadatelor, ingerarea controlată a conținutului și analiză umană.

Automatizarea și utilizarea operațională abuzivă:
inteligența artificială execută rapid activități repetitive, de la redactarea e-mailurilor până la generarea rapoartelor. Această eficiență poate amplifica erorile sau poate fi folosită abuziv de persoane din interior. De exemplu, un analist de securitate presat de timp s-ar putea baza prea mult pe rezultatele produse de Security Copilot, ratând astfel un context esențial. Prin combinarea analizei umane cu monitorizarea și politicile de guvernanță, precum instruirea obligatorie a angajaților, vă asigurați că inteligența artificială sprijină judecata umană, nu o înlocuiește.

Riscul asociat implementării și infrastructurii:
Copilot se integrează profund cu Microsoft 365, Azure și aplicații terțe. Conectorii configurați greșit sau integrările prea permisive pot extinde accesul, creând potențiale puncte de intrare pentru atacatori. Revizuirile periodice ale configurației, politicile de acces condiționat și monitorizarea API-urilor contribuie la menținerea unui mediu securizat.

Incidente cu inteligența artificială în practică: lecții din atacuri reale

Pe măsură ce instrumentele de inteligență artificială precum Microsoft Copilot devin tot mai importante pentru operațiunile întreprinderilor, cercetarea și testarea din lumea reală scot la iveală noi vulnerabilități. Actorii de amenințare caută rapid noi modalități de a exploata aceste instrumente, de exemplu, integrându-le în lanțul lor de atac, similar tehnicii cu instrumente native (LOTL) din atacurile tradiționale. Deși această tehnologie este nouă, Microsoft o integrează în procese consacrate și dovedite, precum dezvăluirea coordonată a vulnerabilităților, pentru a se asigura că riscurile sunt identificate și reduse în siguranță. Aceste cazuri oferă lecții valoroase pentru organizații, nu pentru că instrumentele au „eșuat” în sensul convențional, ci pentru că dezvăluie moduri neașteptate în care inteligența artificială poate fi utilizată abuziv în interacțiunea cu datele și fluxurile de lucru umane.

CVE-2025-32711 (2025)
EchoLeak (acum remediată) a fost o tehnică de atac cu injectare de solicitări în mai multe etape, care, în anumite condiții, putea fura date limitate la care victima avea deja acces. Un e-mail atent redactat, menit să pară inofensiv, putea să „contamineze” în tăcere solicitarea pe care o vedea Copilot, determinând divulgarea unor date interne limitate, fără știrea victimei. Microsoft a lansat rapid actualizări pentru a remedia vulnerabilitatea CVE-2025-32711. Această vulnerabilitate a evidențiat un risc subtil, dar serios: posibilitatea ca sistemele de inteligență artificială să expună neintenționat date confidențiale ale clienților prin manipularea indirectă a solicitărilor.

Riscuri asociate permisiunilor excesive
Copilot moștenește permisiunile utilizatorilor săi. În cazul în care o persoană păstrează acces la date dintr-un departament anterior, Copilot poate scoate la suprafață acele informații în rezultatele generate. În mod similar, datele confidențiale disponibile unui angajat pot să apară în rezumatele generate de inteligența artificială, ceea ce creează riscuri de conformitate și confidențialitate. Organizațiile pot reduce acest risc prin accesul cu minim de privilegii, controale bazate pe roluri și politici DLP în Microsoft Purview. În plus, utilizarea modului Cercetare din M365 Copilot poate ajuta la identificarea proactivă a permisiunilor excesive, înainte ca acestea să devină o problemă de securitate. Principiul de bază este să aveți încredere în inteligența artificială doar pentru datele cu care vă simțiți confortabil să interacționeze, mai precis, informații pe care v-ați permite să le expuneți. Organizațiile ar trebui să implementeze o evaluare a modelului de risc și un plan de reducere a riscurilor pentru a evalua cu atenție cu ce date poate interacționa în siguranță Copilot, în loc să îl plaseze în mijlocul unor fluxuri de lucru extrem de confidențiale.

Utilizare abuzivă din interior și erori operaționale
Nu toate incidentele provin din amenințări externe. În unele cazuri, utilizatorii interni pot utiliza instrumente precum Copilot pentru a genera rapoarte care conțin date confidențiale, fără să le revizuiască atent. Printre măsurile de reducere a riscurilor se numără instruirea, monitorizarea, detectarea anomaliilor și politicile de guvernanță, pentru a menține inteligența artificială ca asistent de încredere, nu să devină un instrument necontrolat.

Contaminare indirectă a datelor și manipularea solicitărilor
Sistemele de inteligență artificială sunt vulnerabile în multe feluri, inclusiv prin tehnici subtile, dar eficiente, precum contaminarea indirectă a datelor și manipularea solicitărilor, care pot modela discret comportamentul unui model, fără semne evidente de avertizare. Aceste metode implică formularea unor intrări ce direcționează rezultatele în moduri riscante, de exemplu, pentru a expune informații confidențiale sau pentru a introduce prejudecăți. Solicitările ascunse, cum ar fi textul codificat hexazecimal sau formatarea invizibilă, pot influența discret rezumatele Copilot, scoțând uneori la iveală informații perimate sau neașteptate. Prin ingerarea controlată a conținutului, validarea metadatelor și o supraveghere atentă a interacțiunilor cu inteligența artificială, organizațiile pot menține fiabilitatea instrumentelor de inteligență artificială și se pot asigura că acestea continuă să adauge valoare, fără să introducă riscuri neintenționate.

Exemplele de mai sus arată că securitatea inteligenței artificiale ține adesea de comportamentul uman, gestionarea datelor și interpretare, nu doar de vulnerabilități software. Având măsuri de protecție adecvate, organizațiile pot valorifica eficient instrumentele Copilot, reducând totodată expunerea neintenționată. Aflați mai multe din Inteligență artificială securizată pentru o bază solidă – Instruire | Microsoft Learn.

Pregătirea pentru incidente în era inteligenței artificiale: o mapare de tipul prevenire – detectare – răspuns


Calea înainte nu înseamnă eliminarea fiecărei amenințări posibile; nu ar fi realist. Înseamnă, în schimb, să proiectați ținând cont de securitate încă din prima zi. Asta înseamnă să adoptați o mentalitate Zero Trust. Cele mai reziliente organizații vor fi cele care tratează aceste incidente ca oportunități de învățare și adaptare, integrând fiecare lecție înapoi în cadrele lor de securitate.

Aveți mai jos o mapare a scenariilor practice de amenințare la controale preventive, semnale de detectare și manuale de proceduri de răspuns pe care organizațiile le pot utiliza pentru a consolida reziliența încă de la început.
  • Prevenire: aplicați etichete de confidențialitate Purview și reguli DLP; blocați Copilot din a procesa fișiere „Strict confidențiale”.

    Detectare:
    jurnale Purview/UAL care arată interogări Copilot pe fișiere restricționate; avertizări DLP în Sentinel.

    Răspuns:
    puneți rezultatul în carantină, notificați proprietarul fișierului, ajustați politica DLP.

    Scenariu practic:
    un director financiar solicită Copilot să „rezume toate rapoartele trimestriale”. Includerea documentelor confidențiale ale consiliului administrativ este blocată.
  • Prevenire: activați Scuturi de solicitări; igienizați intrările din e-mailuri, jurnale și fluxuri externe înainte să le proceseze Copilot.

    Detectare:
    Sentinel avertizează în privința intrărilor suspecte sau în stilul deblocării prin jailbreak, înregistrate de robotul de chat.

    Răspuns:
    blocați sesiunea rău intenționată, eliminați rezultatele nesigure, întăriți măsurile de protecție.

    Scenariu practic:
    un actor de amenințare trimite o solicitare creată special pentru a manipula robotul de chat pe platformă de inteligență artificială al organizației dedicat asistenței pentru clienți; robotul ignoră instrucțiunile injectate.
  • Prevenire: validați sursele de ingerare, impuneți semnarea surselor și limitați accesul de scriere.

    Detectare: jurnale de audit și avertizări de accesare a documentelor-capcană; Sentinel detectează actualizări neobișnuite ale Bazei de cunoștințe.

    Răspuns:
    restaurați versiunea anterioară a Bazei de cunoștințe contaminate, revocați cheile de ingerare, alertați echipa de răspuns la incidente.

    Scenariu practic:
    un angajat rău intenționat încarcă un manual de proceduri fals pentru „răspuns la incidente”; documentul-capcană declanșează detectarea.
  • Prevenire: validați sursele de ingerare, impuneți semnarea surselor și limitați accesul de scriere.

    Detectare:
    jurnale de audit și avertizări de accesare a documentelor-capcană; Sentinel detectează actualizări neobișnuite ale Bazei de cunoștințe.

    Răspuns:
    rotiți informațiile de conectare expuse, eliminați comiterea nesigură, reinstruiți echipa.

    Scenariu practic:
    un dezvoltator junior lipește o cheie API în cod; Copilot o sugerează altundeva, dar scanarea secretelor blochează îmbinarea.
  • Prevenire: control al accesului pe bază de roluri și principiul cu minim de privilegii pentru conectori; restricționați accesul la sistemele confidențiale.

    Detectare:
    detectarea anomaliilor în Sentinel pentru interogări masive de date de la Copilot.

    Răspuns:
    dezactivați conectorul, suspendați contul, faceți o evaluare de resurse umane/securitate.

    Scenariu practic:
    un utilizator din echipa de vânzări extrage mii de înregistrări ale clienților prin Copilot; volumul anormal de interogări declanșează o avertizare.
  • Prevenire: restricționați permisiunile conectorilor Copilot; monitorizați transferurile de date între entități găzduite sau către destinații externe.

    Detectare: avertizări Purview și Sentinel pentru transferuri mari de fișiere sau o utilizare neobișnuită a conectorilor.

    Răspuns: blocați conectorul, revocați tokenurile, puneți rezultatele în carantină.

    Scenariu practic: Copilot conectat la OneDrive încearcă să trimită documente etichetate către un conector Gmail personal.
  • Prevenire: aplicați Acces condiționat și Defender for Cloud Apps pentru a bloca serviciile de inteligență artificială neautorizate.

    Detectare: avertizări Microsoft Cloud App Security/Defender privind traficul aplicațiilor de inteligență artificială; analiză Sentinel privind evenimentele de acordare OAuth.

    Răspuns:
    revocați tokenurile, notificați utilizatorul, impuneți doar utilizarea Copilot autorizată.

    Scenariu practic:
    un angajat încearcă să conecteze Copilot la un instrument extern de rezumare cu inteligență artificială, fără aprobare.
  • Prevenire: configurați Linkuri sigure/Atașări sigure; instruiți personalul cu privire la riscurile de phishing asistat de Copilot.

    Detectare:
    Defender detectează o creștere neobișnuită a volumului de e-mailuri trimise sau tipare de formulări generate de Copilot.

    Răspuns:
    blocați expeditorul, revocați tokenurile cutiei poștale, dezactivați automat regulile.

    Scenariu practic:
    un cont compromis utilizează M365 Copilot pentru a genera campanii de phishing țintit.
  • Prevenire: instruiți personalul cu privire la limitările Copilot; impuneți revizuirea cu participare umană pentru fluxurile de lucru confidențiale.

    Detectare:
    Sentinel detectează acțiuni cu risc ridicat declanșate de interogări sugerate de inteligența artificială.

    Răspuns:
    anulați acțiunea, revenind la starea anterioară, notificați persoana care aprobă, reinstruiți utilizatorul.

    Scenariu practic:
    Copilot sugerează comanda de remediere greșită într-o avertizare a centrului de operațiuni de securitate (SOC); revizuirea analistului previne pagubele.

Dezvoltarea unei inteligențe artificiale securizate de la bun început

Copiloții cu inteligență artificială transformă modul în care operează organizațiile, prin accelerarea obținerii detaliilor utile, reducerea efortului manual și permiterea echipelor să se concentreze pe activități cu valoare mai mare. Dar, fără protecție, progresul este de scurtă durată. Adevăratul avantaj competitiv nu constă în adoptarea mai rapidă a inteligenței artificiale, ci în adoptarea ei în mod securizat și responsabil, încă din prima zi.

Ecosistemul Copilot al Microsoft, inclusiv Security Copilot, demonstrează cum arată acest echilibru în practică: inovație ghidată de guvernanță. Atunci când organizațiile implementează controale solide de acces, politici robuste pentru gestionarea datelor și o supraveghere continuă a modului în care sunt utilizați copiloții, acestea transformă inteligența artificială dintr-un motor de productivitate într-un activ strategic de încredere.

Dezvoltarea unei inteligențe artificiale securizate de la început nu este doar o prioritate tehnică, ci o cerință esențială de leadership. Directorii care integrează securitatea, pregătirea și transparența în programele de inteligență artificială nu doar că vor reduce riscurile, ci vor consolida încrederea participanților direct interesați, încrederea autorităților de reglementare și reziliența pe termen lung. În acest model, Security Copilot devine mai mult decât un instrument; devine partener la construirea unui viitor securizat și responsabil pentru întreprinderi.

Mai multe articole similare

Coperta unei cărți ce prezintă o persoană care utilizează un laptop, arătând cu un deget spre tastatură.

Introducere în aplicațiile cu inteligență artificială

Construiți o bază stabilă pentru aplicațiile de inteligență artificială, cu o abordare în etape.
Coperta unei cărți ce prezintă un bărbat care privește la un ecran de computer.

Strategii pentru guvernarea inteligenței artificiale

Pași concreți pentru a consolida încrederea, a reduce riscurile, a tăia costurile și a stimula inovația.
Un desen din linii albe reprezentând o hârtie într-un plic și cuvântul „Nou” pe fundal albastru.

Obțineți Rezumatul pentru CISO

Păstrați-vă avantajul, accesând detalii de la experți, tendințele din industrie și cercetări în materie de securitate, în această serie de e-mailuri bilunare.

Urmăriți Microsoft Security

Română (România) Confidențialitatea pentru sănătatea consumatorilor Contactați Microsoft Confidențialitate Gestionare cookie-uri Condiţii de utilizare Mărci comerciale Despre reclamele noastre EU Compliance DoCs