This is the Trace Id: 0e43ec0d739854e82929f9b9093d71b5
Перейти к основному контенту Трансформация высшего уровня Frontier Accelerate ИИ для бизнеса Применение Потребительские товары Цифровой суверенитет образования Обзор Энергия и коммунальные услуги Нефть и газ Горнодобывающая промышленность Обзор Банковский сектор Рынок капитала Страхование Обзор Оборонные и разведывательные службы Транспорт и городская инфраструктура Социальные службы и общественное здравоохранение Общественная безопасность и правосудие Государственные финансы Обзор Поставщики Медицинское страхование Медико-биологические науки Обзор Преобразование промышленной отрасли СМИ и развлечения Обзор Автомобили Транспорт и путешествия Розничная торговля Телекоммуникации Microsoft 365 Copilot Агенты ИИ на работе Microsoft IQ Agent 365 Защита для ИИ Copilot Studio Microsoft Foundry Приложения и агенты ИИ Azure Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Скачать приложение Copilot Ответственное применение ИИ в Майкрософт Принципы и подход Инструменты и методики Продвижение устойчивого развития Защита ИИ Защита данных и конфиденциальность Основы ИИ Центр обучения ИИ Отраслевые блоги Блог Microsoft Cloud Поддержка для бизнеса Документация по отраслям
Consumer goods

Deliver personalized consumer experiences through natural language

Gather information and enable enhance product discovery by recommending products or services based on individual preferences and conversational interaction.
A woman wearing glasses and smiling at a laptop.
Outcomes

Drive real results in consumer goods

Offer personalized recommendations, instant support, and a user-friendly shopping experience that boosts loyalty and enhances product discovery. Elevate the customer journey, raise conversion rates, and increase order value with personalized, convenient interactions and enhanced real-time, tailored interactions. Relevant for CMOs, CxOs, and Chief Digital Officers.
A person holding a tablet.

Increase conversion rates

Boost sales conversions by guiding shoppers with recommendations tailored to individual preferences.
A person holding a phone and a coffee cup near a chair with a cushion, with a blurry window in the background.

Elevate order value

Encourage larger purchases through smart bundling and upselling strategies using AI-driven customer insights.
A person lying on a bed holding a smartphone.

Improve engagement metrics

Delight users with personalized, conversational experiences that increase time on site and reduce bounce rates.
A person wearing a striped shirt and glasses looking at a laptop.

Decrease return rates

Reduce mismatches and product returns with recommendations based on preferences and past behaviors.
Back to carousel navigation controls
Решения

Выберите подходящий ИИ-подход для вашей организации

Покупайте, расширяйте, создавайте или сотрудничайте для достижения революционных преимуществ ИИ.
Покупка готовых решений

Microsoft 365 Copilot

Преобразуйте работу с помощью мощного ИИ-помощника со встроенной безопасностью корпоративного уровня.
Подробнее
Расширение и настройка

Microsoft Copilot Studio

Создавайте и настраивайте агенты ИИ для расширения возможностей Microsoft 365 Copilot.
Подробнее
Создание собственных решений

Microsoft Foundry

Проектируйте и настраивайте приложения и агенты ИИ, а также управляйте ими в большом масштабе.
Подробнее
Поиск решений от партнеров

Microsoft Marketplace

Переходите на ИИ-технологии, используя решения от наших ведущих партнеров из различных отраслей.
Подробнее
Обзор решений на базе ИИ
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for consumer goods

A group of people standing together.
A black and white logo with the text L'ORÉAL on a white background.
“Azure provides a highly secure and robust stack for performance, cost efficiency, and scalability.”
Etienne Bertin, CIO, L’Oréal
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A person wearing headphones.

Microsoft for Consumer Goods

Meet consumer demands and drive sustainable growth with predictive analytics and data-driven insights.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls
Copilot для организаций Microsoft 365 Узнайте больше о продуктах Microsoft Приложения Windows 11 Профиль учетной записи Центр загрузки Поддержка Microsoft Store Возврат товаров Отслеживание заказа Microsoft для образования Устройства для образования Microsoft Teams для образования Microsoft 365 для образования Office для образования Подготовка и профессиональное развитие преподавателей Специальные предложения для учащихся и родителей Azure для учащихся
ИИ от Майкрософт Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Программа Майкрософт для разработчиков Microsoft Learn Поддержка ИИ-приложений на Marketplace Сообщество Microsoft Tech Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Компании-разработчики программного обеспечения Visual Studio Вакансии О корпорации Майкрософт Новости компании Политика конфиденциальности Майкрософт Инвесторы
Русский (Россия) Конфиденциальность медицинских сведений потребителей Связаться с Майкрософт Конфиденциальность Управление файлами cookie Условия использования Товарные знаки Сведения о рекламе