Government
Enhance government call and contact centers services
Empower government contact centers to better respond to citizens, residents, and tourists using real-time, AI-powered support and services.
Outcomes
Transform government agencies with AI
Government agencies need secure, compliant data-sharing to respond faster, coordinate better, and serve the public more effectively. Those that embrace responsible data sharing outperform peers in mission delivery. When AI accesses diverse, high-quality data, it reveals insights that speed decisions and free up frontline staff. Relevant to COOs, CTOs, Commissioners/Ministers, and Service Leads.
Boost public trust and satisfaction
Deliver personalized public services with AI, making it easier for citizens to access resources.
Reduce contact center hold times
Automate inquiries and surface answers faster to free up agents using AI-powered tools.
Enhance agent productivity
Empower agents with AI copilots that streamline workflows and simplify processes.
Решения
Выберите подходящий ИИ-подход для вашей организации
Покупайте, расширяйте, создавайте или сотрудничайте для достижения революционных преимуществ ИИ.
Покупка готовых решений
Microsoft 365 Copilot
Преобразуйте работу с помощью мощного ИИ-помощника со встроенной безопасностью корпоративного уровня.
Расширение и настройка
Microsoft Copilot Studio
Создавайте и настраивайте агенты ИИ для расширения возможностей Microsoft 365 Copilot.
Создание собственных решений
Microsoft Foundry
Проектируйте и настраивайте приложения и агенты ИИ, а также управляйте ими в большом масштабе.
Поиск решений от партнеров
Microsoft Marketplace
Переходите на ИИ-технологии, используя решения от наших ведущих партнеров из различных отраслей.
CUSTOMER STORIES