This is the Trace Id: df83ab281a3f14de004ba0627e508110
Prejsť na hlavný obsah Transformácia Frontier Frontier Accelerate AI pre podniky Prípady použitia Spotrebný tovar Digitálna suverenita Vzdelávacie inštitúcie Prehľad Energie a verejné služby Petrochemický a plynárenský priemysel Banský priemysel Prehľad Bankovníctvo Kapitálové trhy Poistenie Prehľad Obrana a spravodajské služby Doprava a mestská infraštruktúra Sociálne služby a verejné zdravie Verejná bezpečnosť a spravodlivosť Verejné financie Prehľad Poskytovatelia Platitelia Prírodné vedy Prehľad Priemyselná transformácia Médiá a zábava Prehľad Automobily Cestovanie a doprava Maloobchod Telekomunikácie Microsoft 365 Copilot AI agenti v práci Microsoft IQ Agent 365 Zabezpečenie pre AI Copilot Studio Microsoft Foundry Aplikácie a agenti v Azure AI Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Stiahnutie aplikácie Copilot Zodpovedná AI od spoločnosti Microsoft Zásady a prístup Nástroje a postupy Rozvoj udržateľnosti Zabezpečenie AI Ochrana údajov a súkromie Základy umelej inteligencie Centrum vzdelávania AI Odvetvový blog Blog o platforme Microsoft Cloud Podpora pre podnikanie Odvetvová dokumentácia
Government: Ops and infra

Improve civic experience and public engagement​

Encourage information discovery, engagement, and service delivery through an AI-powered chatbot.
A person wearing a headset.
Outcomes

Transform government agencies with AI

Transform the civic experience with a public-facing assistant, making the community more accessible, engaged, efficient, personalized, and connected. For staff, it means effective service delivery and resource use, and time to focus on impactful programs. For citizens, it identifies their preferences, handles routine inquiries, and provides relevant responses. Relevant for COOs, Business Division Leads, and Service Program Leads.
A person wearing a headset sits at a desk with multiple computer screens.

Clear tickets or work orders fast

 Guide users to answers with AI-powered assistants, freeing up staff for complex issues.
A close-up of a laptop on a desk.

Resolve big issues in short order

Streamline issue resolution with AI, which quickly identifies needs and delivers precise, real-time support.
A person sitting at a desk using a computer.

Enhance accuracy of submitted applications

Avoid errors and rework by letting AI guide users step by step toward successful application completion.
Riešenia

Zistite, aký je ten správny prístup k umelej inteligencii pre vašu organizáciu

Kupujte, rozširujte, vytvárajte alebo sa spájajte s partnermi, aby ste dosiahli transformačné výhody umelej inteligencie.
Kúpte si hotové riešenia

Microsoft 365 Copilot

Transformujte prácu pomocou výkonného AI asistenta so zabudovaným podnikovým zabezpečením.
Ďalšie informácie
Rozšírenie a prispôsobenie

Microsoft Copilot Studio

Vytvárajte a prispôsobujte AI agentov na rozšírenie funkcií Microsoft 365 Copilota.
Ďalšie informácie
Vytvorte si vlastné riešenia

Microsoft Foundry

Navrhujte, prispôsobujte a spravujte AI aplikácie a agentov vo veľkom rozsahu.
Ďalšie informácie
Nájsť partnerské riešenia

Microsoft Marketplace

Podporte transformáciu AI riešeniami od popredných partnerov v odvetví.
Ďalšie informácie
Preskúmať riešenia umelej inteligencie
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for government

  1. A black text reading MADRID on a white background.
  2. A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
A group of people sitting on a stone walkway.
A black text reading MADRID on a white background.
“We saw that [Generative AI] could be a huge potential for the City to connect in a new and more personalized way with its visitors. We knew that Azure OpenAI would help us become leaders in digital tourism.”
Abigail Sigüenza Pérez, Director of Strategic Marketing, Madrid Destino
Solutions
A hand holding a smartphone displaying a chat conversation in Spanish about activities at the Planetario Galileo Galilei.
A blue logo with the text BA Buenos Aires Ciudad on a white background.
“Boti was our bridge between the government and the citizens when we needed it most.”
Pedro Alessandri, Undersecretary of Smart City, Government of the City of Buenos Aires
50%
Operational workload cut
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A woman smiling at a laptop.

 Microsoft for Government

Enhance civic experience delivery and satisfaction by streamlining tasks with AI. 
 
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Sledujte Microsoft

Copilot pre organizácie Copilot na osobné použitie Microsoft 365 Aplikácie systému Windows 11 Profil konta Centrum sťahovania softvéru Vrátenie produktov Sledovanie objednávok Recyklácia Commercial Warranties Microsoft Education Zariadenia pre vzdelávanie Microsoft Teams pre vzdelávacie inštitúcie Microsoft 365 Education Office Education Vzdelávanie a rozvoj pedagógov Ponuky pre študentov a rodičov Azure pre študentov
Microsoft AI Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Vývojár Microsoftu Microsoft Learn Podpora pre aplikácie na trhu umelej inteligencie Technická komunita spoločnosti Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Softvérové spoločnosti Visual Studio Zamestnanie Správy spoločnosti Ochrana osobných údajov v spoločnosti Microsoft Investori
Slovenčina (Slovensko) Ochrana osobných údajov spotrebiteľa v zdravotníctve Kontaktovať Microsoft Ochrana osobných údajov Správa súborov cookie Podmienky používania Ochranné známky Informácie o reklamách EU Compliance DoCs