การจัดการความเสี่ยงภายในคืออะไร

แนวทางการจัดการความเสี่ยงเชิงรุกที่รวมการดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติพร้อมกับโซลูชันด้านการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงช่วยลดผลกระทบจากภัยคุกคามจากภายใน ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติสามอันดับแรก:
 

1. กิจกรรมของผู้ใช้และการวิเคราะห์
   
   การตรวจจับกิจกรรมของผู้ใช้และการวิเคราะห์เกี่ยวข้องกับการติดตามกิจกรรมของผู้ใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจหารูปแบบที่ผิดปกติหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยงภายใน เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจหาความผิดปกติ เช่น การเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต การถ่ายโอนไฟล์ที่ผิดปกติ หรือรูปแบบการสื่อสารที่ไม่ปกติ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจหาภัยคุกคามจากภายในและตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ก่อนที่จะเกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ
   
   ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่าพนักงานคนหนึ่งเข้าถึงไฟล์ที่ละเอียดอ่อนจำนวนมากอย่างกะทันหัน ซึ่งปกติแล้วไม่ได้โต้ตอบกับไฟล์ดังกล่าวหรือพยายามถ่ายโอนข้อมูลไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เครื่องมือการตรวจจับกิจกรรมของผู้ใช้สามารถทำเครื่องหมายกิจกรรมที่ผิดปกตินี้ ซึ่งกระตุ้นให้มีการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อดูว่าเป็นความต้องการทางธุรกิจที่ถูกต้องหรือเป็นภัยคุกคามจากภายในที่อาจเกิดขึ้น
   
   
2. ระบบบริหารจัดการตัวตนและการเข้าถึงทรัพยากร (IAM)
   
   IAM เกี่ยวข้องกับการควบคุมการเข้าถึงระบบ แอปพลิเคชัน และข้อมูลของผู้ใช้ตามบทบาทและความรับผิดชอบ ใช้หลักการของการเข้าถึงโดยให้สิทธิ์พิเศษน้อยที่สุดเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้โดยไม่ได้รับอนุญาต โซลูชัน IAM ยังรวม MFA ซึ่งเพิ่มชั้นการรักษาความปลอดภัยโดยการกำหนดให้ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนผ่านวิธีการตรวจสอบสิทธิ์หลายวิธี
   
   คุณจะต้องใช้ IAM เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล หากพนักงานที่เพิ่งเปลี่ยนบทบาทยังคงเข้าถึงระบบและข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งใหม่ของตน การตรวจสอบและปรับปรุงสิทธิ์การใช้งานของพนักงานดังกล่าวจะช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขามีการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับความรับผิดชอบในปัจจุบันเท่านั้น
    
3. การฝึกอบรมและการสร้างความตระหนักให้กับพนักงาน
   
   การฝึกอบรมและโปรแกรมการสร้างความตระหนักรู้ของพนักงานมีความสำคัญต่อการลดความเสี่ยงภายในแบบไม่ได้ตั้งใจ คุณควรให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับนโยบายการรักษาความปลอดภัย แนวทางปฏิบัติในการป้องกันข้อมูล และภัยคุกคามจากการโจมตีทางสังคม เช่น การโจมตีแบบฟิชชิ่ง การจัดเซสชันการฝึกอบรมเป็นประจำ การทดสอบฟิชชิ่งจำลอง และขั้นตอนการรายงานที่ชัดเจนช่วยสร้างวัฒนธรรมที่ตระหนักถึงการรักษาความปลอดภัยซึ่งพนักงานมีความระมัดระวังและมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
   
   ลองนึกภาพว่าพนักงานได้รับอีเมลจากผู้ส่งที่ไม่คุ้นเคยพร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ดูเหมือนมีอยู่จริง การฝึกอบรมการสร้างความตระหนักด้านการรักษาความปลอดภัยเป็นประจำช่วยให้พนักงานทราบว่านี่เป็นความพยายามฟิชชิ่งที่อาจเกิดขึ้นและรายงานให้ทีมรักษาความปลอดภัยทราบ ซึ่งช่วยป้องกันการละเมิดข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น เมื่อคูณด้วยจำนวนบุคลากรของคุณ ความตระหนักด้านความปลอดภัยสามารถช่วยป้องกันธุรกิจของคุณได้อย่างมาก

เครื่องมือที่ดีที่สุดในการบรรเทาความเสี่ยงภายใน
 

• การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และเอนทิตี (UEBA): เครื่องมือที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจหาและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ และระบุสิ่งผิดปกติที่อาจบ่งชี้ถึงภัยคุกคามจากภายใน
• โซลูชัน DLP: เครื่องมือที่ป้องกันการแชร์ การดาวน์โหลด หรือการถ่ายโอนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต
• IAM: ระบบที่บังคับใช้การเข้าถึงโดยให้สิทธิ์พิเศษน้อยที่สุด และตรวจหาการรับรองความถูกต้องและการอนุญาตของผู้ใช้
• การให้ความรู้พนักงานอย่างต่อเนื่อง: โปรแกรมการฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อสร้างความตระหนักถึงนโยบายการรักษาความปลอดภัย ความเสี่ยงฟิชชิ่ง และแนวทางปฏิบัติของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• การทำงานร่วมกันข้ามฟังก์ชัน: ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างทีมรักษาความปลอดภัย ทรัพยากรบุคคล กฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อบังคับ เพื่อให้แน่ใจว่ามีกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงภายในที่เป็นหนึ่งเดียวและมีประสิทธิผล