Chính phủ: Vận hành và cơ sở hạ tầng
Nâng cao năng suất cho lực lượng tuyến đầu và dịch vụ thực địa
Cung cấp trợ lý AI cho nhân viên tuyến đầu để đơn giản hóa việc tìm kiếm thông tin và công việc thực địa.
Kết quả
Chuyển đổi các cơ quan chính phủ với AI
AI giúp tinh giản quá trình truy xuất thông tin và công tác tại chỗ, giúp giảm thời gian gián đoạn và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực. Sử dụng các trợ lý này để cải thiện khả năng cung cấp dịch vụ bằng cách cho phép nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng truy nhập thông tin nhanh chóng. Giúp giảm khối lượng công việc và đơn giản hóa các nhiệm vụ phức tạp, từ đó nâng cao sự hài lòng của nhân viên và hạn chế tình trạng kiệt sức. Phù hợp với Giám đốc Vận hành và Trưởng Bộ phận Kinh doanh.
Giải quyết nhanh các yêu cầu dịch vụ bằng AI
Hiển thị thông tin liên quan và các bước tiếp theo – giảm bớt sự chậm trễ và nâng cao sự hài lòng.
Hỗ trợ các nhóm hoàn thành công việc được giao một cách nhanh chóng và chính xác hơn
Hợp lí hoá hoạt động thực địa bằng các quy trình làm việc hiệu quả, có AI hướng dẫn.
Giải pháp
Tìm phương pháp tiếp cận AI phù hợp cho tổ chức của bạn
Mua, mở rộng, xây dựng hoặc hợp tác để đạt được các lợi ích chuyển đổi nhờ AI.
Mua các giải pháp dựng sẵn
Microsoft 365 Copilot
Chuyển đổi công việc hàng ngày với trợ lý AI mạnh mẽ tích hợp cùng tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp.
Mở rộng và tùy chỉnh
Microsoft Copilot Studio
Xây dựng và tùy chỉnh các trợ lý ảo AI để mở rộng khả năng của Microsoft 365 Copilot.
Xây dựng giải pháp riêng của bạn
Microsoft Foundry
Thiết kế, tùy chỉnh và quản lý các ứng dụng cũng như trợ lý ảo AI ở quy mô lớn.
Tìm giải pháp của đối tác
Microsoft Marketplace
Thúc đẩy chuyển đổi AI với các giải pháp AI từ những đối tác hàng đầu trong ngành.
TÀI NGUYÊN
Theo dõi Microsoft