Le meilleur de Surface pour les professionnels
En plus de la livraison gratuite et du support technique, vous bénéficiez d’avantages additionnels lorsque vous achetez votre Surface pour les entreprises sur le Microsoft Store.
Livraison et retours gratuits
Profitez d’achats en ligne en toute simplicité avec livraison et retours gratuits et ce, pour tous, à chaque commande.
Conseils et suivi dédiés
Vous avez besoin d’aide pour votre appareil ou votre logiciel ? Aucun problème ! Nous sommes à vos côtés et nous allons vous aider avec plaisir.
Passez vos commandes avec nos experts produits
Si vous effectuez un achat sur le Microsoft Store et que nous réduisons le prix de l’article dans les 30 jours suivant votre achat, nous vous rembourserons la différence. Profitez de notre promesse de prix jusqu’à 60 jours sur les appareils Surface. Certaines exclusions peuvent s’appliquer.
Inclut Windows 11 Professionnel
Conçu pour le travail hybride, Windows 11 Professionnel est idéal pour Surface pour les entreprises, cohérent pour l’informatique et sécurisé pour tous. Améliorez la productivité et la concentration des employés grâce à son interface simplifiée et rationalisée.
Aide et apprentissage pour les petites entreprises
Consultez nos guides de démarrage et des tutoriels vidéo. Découvrez comment configurer nos appareils, bien démarrer avec Microsoft 365, activer les paramètres de sécurité, et bien plus encore.
Échange Avancé
Inclus sans frais supplémentaires, le programme Advanced Exchange (Échange avancé) vous donne droit à un appareil Surface de remplacement à la demande ; pas besoin de renvoyer votre appareil défectueux au préalable. Disponible avec certains appareils Surface pour les entreprises achetés uniquement sur le Microsoft Store.
Notre promesse de prix
Si vous effectuez un achat dans une boutique Microsoft Store et que nous réduisons le prix de l’article dans les 30 jours suivant votre achat, nous vous rembourserons la différence. Profitez de notre promesse de prix jusqu’à 60 jours sur les appareils Surface. Certaines exclusions peuvent s’appliquer.
Surface for Business
Que ce soient les employés en entreprise, le personnel enseignant dans l'éducation, où les travailleurs sur le terrain, les appareils Surface offrent le meilleur de Microsoft pour répondre aux besoins de votre organisation, de vos employés et de vos clients.
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Retours gratuits jusqu’au 31 janvier 2026: Politique de retour prolongée pour les fêtes, disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre le 1er octobre 2025 et le 2 décembre 2025 sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers dans certains pays. Les achats effectués pendant cette période peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2026. Pour les achats effectués en dehors de la période allant du 1er octobre 2025 au 2 décembre 2025, les retours sont possibles avec les produits physiques éligibles achetés sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers de certains pays. Le client doit lancer le processus de retour dans les 60 jours suivant la réception du produit. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les conditions générales de vente de Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.
- Promesse de prix prolongée: Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre le 1/10/25 et le 02/12/25. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2026. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
- Promesse de prix garanti pendant 60 jours : Ajustement de prix du Microsoft Store : Valable pour les achats de produits physiques grand public éligibles et d’appareils Surface pour les entreprises effectués sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers, sur certains marchés, pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Les ajustements de prix pour les appareils Surface pour les entreprises peuvent être effectués par carte bancaire uniquement pour les achats réalisés sur le site Microsoft.com. Ajustement de prix basé sur un revendeur éligible : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques grand public éligibles effectués sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers, sur certains marchés, pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Sont exclus : les appareils et accessoires Surface pour les entreprises, les consoles XBOX et les produits reconditionnés. Un ajustement de prix basé sur un revendeur éligible ne peut pas être demandé au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un revendeur éligible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le revendeur éligible doit être identique à celui vendu par Microsoft et doit être disponible à l’achat chez le revendeur éligible au prix réduit. Des exclusions s’appliquent. Conditions applicables aux deux types d’ajustement de prix La demande d’ajustement de prix doit être effectuée dans un délai de 60 jours après réception du produit par le client et ne peut pas être traitée au moment de l’achat. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Center. Le client doit contacter Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le service Ventes et Support du Microsoft Store et fournissez toute information demandée par un conseiller. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez vous rendre à nouveau sur place muni de votre justificatif d’achat. Au maximum 1 ajustement de prix par produit est autorisé. Sont exclus : Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Consultez la page Promesse de prix garanti du Microsoft Store pour connaître l’intégralité des conditions et la liste complète des revendeurs éligibles. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment.
- Une facture simplifiée sera disponible après l’achat: Vous devez effectuer vos achats à titre individuel. Une facture simplifiée peut être téléchargée depuis la page d’historique des commandes de votre compte Microsoft entre 48 heures et 5 jours à compter de la date d’achat. Une facture simplifiée ne contient pas de numéro de TVA ou de données commerciales similaires et peut ne pas être considérée comme une facture avec TVA valide dans votre pays. Si vous avez besoin d’une facture avec un numéro de TVA et des données commerciales similaires, veuillez appeler le 080058121 pour passer votre commande.
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Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions générales.
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Pourquoi équiper mon entreprise avec des produits du Microsoft Store ?
Car vous pouvez avoir confiance en nos conseillers. Du conseil personnalisé jusqu'au suivi de votre commande, nous sommes là pour vous accompagner.
Extensions de couverture et de protection
Protégez votre investissement avec un plan de service étendu pour vos appareils.
90 jours d’assistance gratuite
Un problème ? Nous sommes là pour vous aider. Chaque Surface est livrée avec une assistance technique par téléphone gratuite pendant les 90 premiers jours suivant l’achat.
Commander en volume
Qu’il s’agisse de 5 appareils ou de 500, nos tarifs dégressifs vous permettent d’économiser plus en fonction du nombre d’appareils achetés.
Équipe commerciale dédiée
Nos conseillers et experts produits vous aident à choisir le meilleur appareil, obtenir un devis sur-mesure, ou connaître les remises et promotions en cours.
Déploiement sans contact des appareils
Les Surface sont faciles à déployer grâce à Windows Autopilot. Gagnez du temps, réduisez les coûts informatiques, et augmentez la satisfaction en expédiant et en déployant directement les appareils auprès de vos employés avec des applications et des paramètres préconfigurés.
Prix spéciaux pour l’enseignement
Les établissements d'enseignement bénéficient d’une remise allant jusqu’à 10% sur certains produits. C’est aussi simple que ça : choisissez votre Surface et contactez-nous
Support technique
Si vous avez besoin d’aide après votre achat, notre support technique est à vos côtés.
Retours gratuits jusqu’au 31 janvier 2026: Politique de retour prolongée pour les fêtes, disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre le 1er octobre 2025 et le 2 décembre 2025 sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers dans certains pays. Les achats effectués pendant cette période peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2026. Pour les achats effectués en dehors de la période allant du 1er octobre 2025 au 2 décembre 2025, les retours sont possibles avec les produits physiques éligibles achetés sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers de certains pays. Le client doit lancer le processus de retour dans les 60 jours suivant la réception du produit. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les conditions générales de vente de Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.
- Promesse de prix prolongée: Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre le 1/10/25 et le 02/12/25. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2026. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
- Promesse de prix garanti pendant 60 jours : Ajustement de prix du Microsoft Store : Valable pour les achats de produits physiques grand public éligibles et d’appareils Surface pour les entreprises effectués sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers, sur certains marchés, pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Les ajustements de prix pour les appareils Surface pour les entreprises peuvent être effectués par carte bancaire uniquement pour les achats réalisés sur le site Microsoft.com. Ajustement de prix basé sur un revendeur éligible : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques grand public éligibles effectués sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers, sur certains marchés, pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Sont exclus : les appareils et accessoires Surface pour les entreprises, les consoles XBOX et les produits reconditionnés. Un ajustement de prix basé sur un revendeur éligible ne peut pas être demandé au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un revendeur éligible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le revendeur éligible doit être identique à celui vendu par Microsoft et doit être disponible à l’achat chez le revendeur éligible au prix réduit. Des exclusions s’appliquent. Conditions applicables aux deux types d’ajustement de prix La demande d’ajustement de prix doit être effectuée dans un délai de 60 jours après réception du produit par le client et ne peut pas être traitée au moment de l’achat. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Center. Le client doit contacter Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le service Ventes et Support du Microsoft Store et fournissez toute information demandée par un conseiller. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez vous rendre à nouveau sur place muni de votre justificatif d’achat. Au maximum 1 ajustement de prix par produit est autorisé. Sont exclus : Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Consultez la page Promesse de prix garanti du Microsoft Store pour connaître l’intégralité des conditions et la liste complète des revendeurs éligibles. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment.
- Une facture simplifiée sera disponible après l’achat: Vous devez effectuer vos achats à titre individuel. Une facture simplifiée peut être téléchargée depuis la page d’historique des commandes de votre compte Microsoft entre 48 heures et 5 jours à compter de la date d’achat. Une facture simplifiée ne contient pas de numéro de TVA ou de données commerciales similaires et peut ne pas être considérée comme une facture avec TVA valide dans votre pays. Si vous avez besoin d’une facture avec un numéro de TVA et des données commerciales similaires, veuillez appeler le 080058121 pour passer votre commande.
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