Ricondizionato certificato Microsoft
Come funziona il processo di ricondizionamento
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Dispositivo ricondizionato
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Garanzia inclusa
Perché acquistare un dispositivo ricondizionato certificato Microsoft?
Surface Pro, Copilot+ PC, 13 pollici (ricondizionato certificato)
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FAQs
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Il nostro programma di Dispositivi Ricondizionati Certificati Microsoft permette di acquistare dispositivi Surface a prezzi scontati. I dispositivi ricondizionati certificati Microsoft vengono sottoposti a un processo di ricondizionamento completo prima di essere venduti. Tutte le parti sostituite sono componenti Microsoft originali e sul dispositivo verranno installati gli ultimi aggiornamenti dei software, supporto tecnico incluso. Per maggiori informazioni consulta il nostro Supporto Tecnico.
I dispositivi ricondizionati certificati Microsoft non presentano graffi o ammaccature in quanto sono stati ispezionati, riparati e testati professionalmente dal personale esperto di Microsoft. Ciò include un'ispezione approfondita per danni esterni, test audio e di sensori ottici, test Wi-Fi, installazione del sistema operativo Windows e degli ultimi aggiornamenti software, un'ispezione visiva finale e riconfezionato all'interno di imballaggi per prodotti ricondizionati certificati Microsoft con accessori standard e manuali d'istruzione inclusi.
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La politica di reso per i dispositivi ricondizionati è la stessa applicata ai nuovi dispositivi. Se non sei completamente soddisfatto del tuo dispositivo, puoi restituirlo entro 60 giorni dal ricevimento dello stesso per i dispositivi Surface per ottenere un rimborso completo o una sostituzione (se disponibile) gratuita. Per maggiori informazioni, visita Microsoft Store.
Nota: ti consigliamo di salvare ed eseguire il backup di tutti i tuoi dati e di utilizzare la nostra funzione di cancellazione dei dati di Windows 10 per rimuovere tutti i tuoi dati personali prima di restituire l'articolo.
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Tutti i dispositivi ricondizionati certificati Microsoft sono dotati di una garanzia di 12 mesi offerta dal produttore*
Durante il periodo di garanzia, se il dispositivo dovesse presentare un difetto e l'utente segue le istruzioni per la restituzione dello stesso, a nostra discrezione, nella misura consentita dalla legge, noi (i) ripareremo il dispositivo utilizzando parti nuove o ricondizionate, (ii) sostituiremo il dispositivo con un dispositivo ricondizionato equivalente al dispositivo da sostituire, o (iii) rimborseremo all'utente tutto o parte del prezzo di acquisto del dispositivo.
Puoi trovare maggiori informazioni in merito alla Garanzia.
*La garanzia hardware limitata del produttore varia in base all'area geografica ed è in aggiunta ai diritti di legge per i consumatori.
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Il processo di ricondizionamento non influisce sulla compatibilità degli accessori. Prima di acquistare qualsiasi accessorio, controlla sempre i requisiti relativi all'aggiornamento di sistema più recente per assicurarti che sia compatibile con il sistema in tuo possesso. Scopri gli accessori più recenti del Microsoft Store.
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Quando acquisti un dispositivo ricondizionato certificato Microsoft ne prolunghi la durata e ciò ti permette di raggiungere il tuo obiettivo in termini di sostenibilità riducendo l'impatto ambientale. Se desideri saperne di più sul programma di Sostenibilità di Microsoft.
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Sì. Il nostro programma di Dispositivi Ricondizionati Certificati Microsoft offre la possibilità di acquistare prodotti rigorosamente testati e certificati rendendoli più accessibili a prezzi scontati. Studenti e genitori ottengono fino al 10% di sconto.
Perché acquistare da Microsoft Store
Spedizione e resi gratuiti
Garanzia del miglior prezzo per 60 giorni
Acquista ora, paga dopo
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Sconti: fino a esaurimento scorte. Il risparmio effettivo dipende dalla disponibilità del prodotto.
Spedizione e resi gratuiti: Offerta disponibile per i prodotti fisici idonei acquistati su Microsoft Store online e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati. La procedura di reso deve essere avviata entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto da parte del cliente. Limite di 5 resi di prodotti per acquisto da parte di un cliente idoneo. Sono esclusi Surface Hub, HoloLens e kit di sviluppo Windows. Sono validi i criteri di reso applicabili. Per ulteriori informazioni sugli acquisti effettuati su Microsoft Store, consultare le Condizioni di vendita Microsoft applicabili. Per ulteriori informazioni sugli acquisti effettuati presso un Microsoft Experience Center, vedere la ricevuta. Microsoft si riserva il diritto di modificare o interrompere le offerte in qualsiasi momento.
Garanzia di miglior prezzo per 60 giorni: adeguamento di prezzo Microsoft Store: valido per gli acquisti di prodotti di consumo fisici e dispositivi Surface per le aziende idonei effettuati su Microsoft Store e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati, per un periodo di 60 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Gli adeguamenti di prezzo per i dispositivi Surface per le aziende possono essere effettuati tramite carta di credito solo per gli acquisti effettuati sul sito Web Microsoft.com. Adeguamento di prezzo rispetto a rivenditore idoneo: valido per gli acquisti di nuovi prodotti di consumo fisici idonei su Microsoft Store e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati, per un periodo di 60 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Sono esclusi i dispositivi e gli accessori Surface per le aziende, le console XBOX e i prodotti ricondizionati. Non è possibile richiedere un adeguamento di prezzo rispetto a un rivenditore idoneo al momento dell'acquisto. Microsoft si riserva il diritto di verificare il prezzo pubblicizzato dal rivenditore idoneo e la disponibilità del prodotto. Il prodotto venduto dal rivenditore idoneo deve essere identico a quello venduto da Microsoft e deve essere disponibile per l'acquisto presso il rivenditore idoneo a un prezzo ridotto. Si applicano alcune esclusioni. Requisito valido per entrambe le tipologie di adeguamento di prezzo: la richiesta di adeguamento del prezzo deve essere effettuata entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto e non può essere completata al momento dell'acquisto. Il cliente ha diritto all'adeguamento solo se il prodotto è disponibile per l'acquisto su Microsoft Store o presso un Microsoft Experience Center. Il cliente deve contattare Microsoft per richiedere l'adeguamento. Per gli acquisti effettuati su Microsoft Store, è necessario contattare il reparto Vendite e supporto di Microsoft Store e fornire tutte le informazioni richieste dal rappresentante. Per gli acquisti effettuati presso un Microsoft Experience Center, è necessario recarsi sul luogo e presentare la ricevuta. Limite di 1 adeguamento del prezzo totale per prodotto. Sono esclusi Surface Hub, HoloLens e kit di sviluppo Windows. Leggi la Garanzia di miglior prezzo di Microsoft Store per tutte le condizioni e l'elenco completo dei rivenditori idonei. Microsoft si riserva il diritto di modificare o interrompere le offerte in qualsiasi momento.
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