Apsaugokite pagalbos tarnybos ryšius naudodami paprastą naudoti programą, sąlyginės prieigos strategijas ir kelių dalių autentifikavimą.
Nustatykite prietaisus, kurie neatitinka reikalavimų, prieš pradedant ryšį ir aktyviai šalinkite pažeidžiamumus realiuoju laiku.
Tvarkykite, kas kam gali padėti ir kokius leidimus turi, naudodami „Intune“ administratoriaus konsolę. Užtikrinkite patikimą ryšį naudodami patikrintą įmonės profilio informaciją.
Sutrumpinkite sprendimo laiką, naudodami „ServiceNow“ incidentus, kurie pasiekiami tiesiogiai „Intune“ konsolėje.
Gaukite įžvalgų apie pagalbos tarnybos sąveikas, įskaitant kokiu laiku, kokiame įrenginyje ir kokioje operacinėje sistemoje tai įvyko.
Racionalizuokite su valdymu susijusių sprendimų priėmimą ir sutrumpinkite problemų sprendimo laiką, pasitelkdami veiksmingas rekomendacijas ir dirbtiniu intelektu pagrįstas instrukcijas.
Stebėkite „Microsoft“ saugą