Удаленная помощь для Microsoft Intune
Обеспечьте безопасное подключение специалистов службы поддержки к устройствам пользователей.
ОБЗОР
Безопасная работа службы поддержки
Удобные и безопасные облачные решения позволят оказывать помощь сотрудникам.
- Укрепляйте модель "Никому не доверяй" за счет механизмов безопасного подключения.
- Реагируйте на проблемы быстро и эффективно.
- Оказывайте сотрудникам необходимую помощь в офисе или удаленно.
Возможности
Ключевые возможности Удаленной помощи
Расширьте возможности сотрудников службы поддержки благодаря решению Удаленной помощи.
Защитите сеансы подключения специалиста службы поддержки с помощью удобного приложения, политик условного доступа и многофакторной проверки подлинности.
Перед подключением выявляйте устройства, которые не соответствуют требованиям, и устраняйте уязвимости в режиме реального времени.
В консоли администратора Intune определяйте, кто и кому сможет помогать решать проблемы и какие у этих пользователей будут разрешения. Обеспечьте защищенное соединение с помощью проверенной информации профиля компании.
Решайте проблемы пользователей быстрее с помощью инцидентов ServiceNow, которые доступны прямо в консоли Intune.
Получайте аналитику о сеансах взаимодействия со службой поддержки, включая время, устройство и операционную систему, где они происходили.
ПЛАНЫ И ЦЕНЫ
Узнайте цены на Удаленную помощь Intune
Предоставьте пользователям в любой точке мира безопасную поддержку службы технической помощи с учетом ролей, включенную в пакеты Microsoft 365 E3 и E5.
Связанные продукты
Ознакомиться с продуктами
Повышайте продуктивность и упрощайте администрирование без ущерба для безопасности при управлении конечными точками.
РЕСУРСЫ
Дополнительные ресурсы
Начало работы
Защищайте все
Сделайте свое будущее более безопасным. Узнайте о возможных вариантах защиты уже сегодня.
Следите за новостями Microsoft Security