คำถามที่ถามบ่อย

Microsoft 365 Education มอบแพลตฟอร์มแบบบูรณาการที่ปลอดภัย เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ของนักเรียนในปัจจุบัน พร้อมเตรียมสถาบันและผู้เรียนให้พร้อมสำหรับอนาคตที่ขับเคลื่อนโดย AI

Microsoft 365 Education มาพร้อมแอป Office 365 อย่าง Word, Excel, PowerPoint และ Outlook รวมถึงเครื่องมือเพื่อการศึกษาที่ขับเคลื่อนโดย AI เครื่องมือด้านการจัดการ การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อบังคับที่ได้รับการปรับปรุง

• Education Insights: Education Insights เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ฟรีที่พร้อมใช้งานสำหรับโรงเรียนที่ใช้ Teams for Education โดยจะเชื่อมต่อแอปหลักๆ ภายใน Teams และกราฟ Microsoft 365 โดยอัตโนมัติ และช่วยทำให้ครูและผู้นำด้านการศึกษาเข้าถึงข้อมูลนักเรียนได้ง่าย
  เรียนรู้เพิ่มเติม
• Reflect: ช่วยให้นักเรียนรับรู้และจัดการอารมณ์ของตนโดยการเปิดโอกาสให้แบ่งปันและรับฟังเป็นประจำ Reflect สามารถช่วยขยายคำศัพท์ทางอารมณ์ของผู้เรียน และเพิ่มความเห็นอกเห็นใจเพื่อนๆ อย่างลึกซึ้ง ขณะเดียวกันก็ให้คำติชมที่มีคุณค่าแก่นักการศึกษาเพื่อชุมชนห้องเรียนที่ดี
  เรียนรู้เพิ่มเติม
• การซิงค์ข้อมูลโรงเรียน (SDS): แอปพลิเคชัน Microsoft 365 Education สำหรับผู้เช่า EDU ที่เชื่อมต่อกับระบบของบริษัทภายนอก (โดยทั่วไปคือเทคโนโลยีสารสนเทศนักเรียน–SIS) เพื่อนำเข้าและจัดเก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเตรียม Microsoft 365 แบบไดนามิกและเพิ่มข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ของ Microsoft 365
  เรียนรู้เพิ่มเติม
• การส่งออกข้อมูล Azure: ความสามารถในการส่งออกข้อมูลจาก SDS และ Education Insights (รวมถึงข้อมูล Reflect, Assignments และ Progress / Coach) ไปยังที่เก็บข้อมูล Azure หรือบริษัทภายนอก ปัจจุบันฟังก์ชันนี้ต้องใช้ Education Insights Premium
  
• Open Education Analytics (OEA): ความพยายามแบบโอเพนซอร์สที่นำโดย Microsoft Education เพื่อส่งเสริมระบบการศึกษาทั่วโลกให้ใช้ข้อมูล การวิเคราะห์ และ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีจริยธรรมมากขึ้น เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การเรียนรู้ สถาบันต่างๆ สามารถเข้าถึงโมเดลจาก GitHub และเรียนรู้แนวทางปฏิบัติจากสถาบันอื่นๆ เพื่อทำการวิเคราะห์ขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์เชิงทำนาย
  เรียนรู้เพิ่มเติม

Microsoft 365 Education พร้อมใช้งานในสามระดับ โดยแต่ละระดับมีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์และได้รับการออกแบบมาอย่างครอบคลุมจำนวนมาก ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและดูวิธีการที่คุณสามารถสร้างแผนแบบเฉพาะตัวที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถาบันของคุณได้
ติดต่อคู่ค้าฝ่ายขาย

Microsoft 365 Education สำหรับสถาบันของคุณมีสามเวอร์ชันที่คุณสามารถเลือกได้:

• A1: โซลูชันด้านการเรียนรู้แบบครั้งเดียวต่ออุปกรณ์ที่เรียบง่ายสำหรับปริมาณงานสมัยใหม่ทั้งหมดของคุณ สนับสนุนผู้เรียนทุกคนด้วยแอปบนเดสก์ท็อป เช่น Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Teams, Minecraft: Education Edition และอื่นๆ อีกมากมาย สิทธิการใช้งานนี้ยังมอบการจัดการระบบคลาวด์ผ่าน Microsoft Intune for Education เพื่อประหยัดเวลาด้วยการจัดการอุปกรณ์ของคุณในแดชบอร์ดเดียวอีกด้วย
• A3: ยกระดับการเรียนรู้ด้วยแอป Office บนเดสก์ท็อป และเครื่องมือด้านการรักษาความปลอดภัยและการจัดการระดับสูงขึ้น รวมทุกอย่างไว้ในสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 A1 รวมถึงฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น Bookings และ Live Events แผน A3 ยังมอบการรักษาความปลอดภัย การจัดการ และการวิเคราะห์ขั้นสูงอีกด้วย
• A5: ปรับปรุงการให้สิทธิ์การใช้งานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นและมีโอกาสลดต้นทุนด้วยชุดโปรแกรมด้านการเรียนรู้ การปฏิบัติตามข้อบังคับ การรักษาความปลอดภัย และการจัดการที่ครอบคลุมที่สุดของเรา รวมฟีเจอร์การสอนและการเรียนรู้ทั้งหมดของ Microsoft 365 A3

• มีให้บริการในกว่า 81 ภาษาเพื่อสนับสนุน ELL, ผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของภาษา, ผู้เรียนที่หูหนวก และผู้ที่มีความผิดปกติในการประมวลผลการได้ยินหรือความแตกต่างทางสติปัญญา
• การแปลในเวลาจริงกว่า 100 ภาษาด้วยการแปล PowerPoint Live
• ความคืบหน้าในการอ่านและโค้ชฝึกอ่านได้รับการสนับสนุนมากกว่า 100 ภาษา
  รายการภาษาที่ได้รับการสนับสนุน

• การกำหนดราคา: ตัวเร่งความเร็วการเรียนรู้คือชุดเครื่องมือฟรี (พร้อมใช้งานกับสิทธิการใช้งาน Office 365 A1 ฟรี) โดยที่ Google Workplace จำเป็นต้องมีการอนุญาตให้ใช้สิทธิในการอัปเกรด Plus หรือ Teaching & Learning
• ทักษะ & วิชา: ตัวเร่งความเร็วการเรียนรู้สนับสนุนการอ่านและการค้นหา (ความรู้ทางดิจิทัล) อยู่แล้ว และเรากำลังวางแผนที่จะเปิดตัวตัวเร่งความเร็วการเรียนรู้ใหม่สำหรับคณิตศาสตร์และการพูด (การสื่อสาร) ภายในปีการศึกษานี้ ยังไม่ชัดเจนว่าชุดฝึกวิชาหรือทักษะใดจะสนับสนุนนอกเหนือจากวิชาคณิตศาสตร์

Microsoft มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เท่าเทียมกันในโรงเรียนทุกระบบ ซึ่งหมายความว่าการใช้โซลูชันของเราที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ซึ่งส่งเสริมให้เกิดการไม่แบ่งแยก ใช้ข้อมูลเชิงลึกในเวลาจริง ใช้ประโยชน์จากบริการคลาวด์ที่มีอยู่ และเตรียมนักเรียนให้พร้อมสำหรับอนาคตได้ดีที่สุด

• Microsoft มีโซลูชันการศึกษาที่เท่าเทียมแก่นักเรียน ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เรียนทุกคนประสบความสำเร็จมากขึ้น
• Microsoft มีโซลูชันสำหรับนักการศึกษาที่ช่วยเร่งการเรียนรู้ สนับสนุนความเป็นอยู่ทางสังคมและอารมณ์ และเตรียมนักเรียนทุกคนให้พร้อมสำหรับที่ทำงานในอนาคต
• โซลูชัน Microsoft Education สนับสนุนผู้นำด้านการเรียนการสอนและไอทีด้วยตัวเลือกฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และรองรับอนาคต ซึ่งมีราคาไม่แพง เรียบง่าย ปรับขนาดได้ และยั่งยืน เพื่อตอบสนองความต้องการที่สำคัญของการศึกษาทั้งในปัจจุบันและในอนาคต

เครื่องมือในตัวของเราจำนวนมากผสานรวมกับ Education Insights ได้อย่างราบรื่น Insights ผสานการมีส่วนร่วมของนักเรียนเข้ากับ Teams for Education ที่มีงานที่มอบหมาย ซึ่งเป็นเครื่องมือสำรวจความเป็นอยู่ที่ดีทางอารมณ์ของเรา นอกจากนี้ Reflect และตัวเร่งความเร็วการเรียนรู้ยังทำให้นักการศึกษาและผู้นำมีมุมมองของนักเรียนแบบรวมมากขึ้นในโซลูชันที่พร้อมใช้งานทันที

หากต้องการเข้าถึง Microsoft Teams for Education ให้คลิกลงชื่อเข้าใช้แล้วใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่สถาบันของคุณให้ไว้ หากสถาบันของคุณลงทะเบียน Office 365 หรือ Microsoft 365 for Education แล้ว และได้เปิดใช้งานการเข้าถึง Microsoft Teams หรือหากสถาบันของคุณเป็นสถาบันการศึกษาที่ได้รับการรับรอง คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้หรือลงทะเบียนได้ ถ้าคุณมีปัญหา โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของสถาบันของคุณ  

เรียนรู้วิธีสร้างทีมชั้นเรียนและทีมพนักงานใน Microsoft Teams for Education ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน สร้างทีมชั้นเรียน สร้างทีมเจ้าหน้าที่

รับคำแนะนำที่ชัดเจนในการสร้าง การเข้าร่วม และการดำเนินการประชุม พร้อมด้วยเคล็ดลับเฉพาะสำหรับนักการศึกษา นักเรียน และผู้ดูแลระบบ สร้างและดำเนินการประชุม

ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ลองใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนของ Office พร้อมคำถามของคุณ ไปที่ศูนย์บริการช่วยเหลือของ Office หรือสอบถามชุมชน Microsoft Education คู่มือการแก้ไขปัญหาของ Teams ติดต่อฝ่ายสนับสนุน เยี่ยมชมศูนย์บริการช่วยเหลือ ถามชุมชน

บอกเราว่าเราจะทำให้ Teams ดีขึ้นสำหรับห้องเรียนและพนักงานของคุณได้อย่างไรด้วยกระดานสนทนา UserVoice ของ Teams ของเรา แนะนำฟีเจอร์ใหม่

นักการศึกษาและผู้ดูแลระบบไอทีมีตัวเลือกจำนวนมากในการดูแลนักเรียนให้ปลอดภัยทั้งก่อนเข้าเรียน ระหว่างเรียน และหลังเลิกเรียนที่จัดขึ้นในการประชุมออนไลน์ และในการโต้ตอบระหว่างนักเรียนกับนักเรียน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่นักการศึกษาสามารถช่วยให้นักเรียนปลอดภัยในคู่มือ Teams สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและนักการศึกษา

สร้างทักษะการสอนทางไกลและแบบไฮบริดด้วยการฝึกอบรมและทรัพยากรออนไลน์ฟรี รวมถึงเซสชันร้านค้าสด การฝึกอบรมการพัฒนาทางวิชาชีพ เนื้อหาตามความต้องการ และอื่นๆ เริ่มต้นใช้งานการฝึกอบรม Teams Educator เริ่มต้นใช้งานหลักสูตรการฝึกอบรม Teams ออนไลน์

เราได้เปลี่ยนแปลง Windows สำหรับยุคใหม่ของการเรียนรู้แบบดิจิทัลและความเท่าเทียมทางดิจิทัล ซึ่งช่วยให้นักการศึกษาสามารถปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของนักเรียนทุกคนด้วยเครื่องมืออันทรงพลังและฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยในตัวเพื่อเรียนรู้ ทำงานร่วมกัน และสร้างสรรค์ Windows 11 ถูกสร้างขึ้นให้เป็นแพลตฟอร์มที่พร้อมสำหรับ AI เพื่อรองรับประสบการณ์การสอนและการเรียนรู้แห่งอนาคตได้อย่างยืดหยุ่นตามความต้องการที่เปลี่ยนไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

Windows 11 สำหรับการศึกษาจะมอบฟีเจอร์การทำงานและความครอบคลุมใหม่ รวมทั้งฟังก์ชันการทำงานที่ออกแบบมาเพื่อรับมือกับความท้าทายของโลกแบบไฮบริด โดยมีรูปลักษณ์และความรู้สึกโฉมใหม่ที่ช่วยให้นักเรียนเรียนรู้ได้มากขึ้นโดยมีความเครียดน้อยลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่มาใหม่ในหน้าภาพรวมอุปกรณ์

ใช่ แอปและอุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่ทำงานร่วมกับ Windows 10 จะเข้ากันได้กับ Windows 11 คุณยังสามารถตรวจสอบกับผู้ผลิตซอฟต์แวร์ของแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์เฉพาะเพื่อยืนยันความเข้ากันได้

Windows 10 เปิดตัวเมื่อหกปีที่แล้ว ตั้งแต่นั้นมา นวัตกรรมฮาร์ดแวร์ก็พัฒนาไปอย่างมาก ด้วยการอัปเกรด Windows 11 ทุกรายละเอียดได้รับการพิจารณา โดยมีความเร็วและความปลอดภัยที่คุณต้องการในรูปลักษณ์ที่แปลกใหม่และได้รับการออกแบบใหม่ และยังมาพร้อมกับเครื่องมือ เสียง แอป และฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงใหม่ๆ อีกด้วย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 11 ให้ไปที่ข้อมูลจำเพาะของ Windows 11

Copilot+ PC คือพีซี Windows 11 รุ่นใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์ AI ที่รวดเร็วและตอบสนองได้อย่างยอดเยี่ยม ด้วย AI บนอุปกรณ์ บางฟีเจอร์จึงสามารถทำงานบนพีซีได้โดยตรง ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาระบบคลาวด์ ทำให้ใช้งานบางประสบการณ์ได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เรียนรู้เพิ่มเติม

คุณสามารถใช้แผนได้ตราบเท่าที่คุณยังทำงานอยู่ในโรงเรียนที่มีสิทธิ์ สิทธิ์ของคุณอาจถูกตรวจสอบอีกครั้งได้ทุกเมื่อ เมื่อแผน Office 365 Education ของคุณหมดอายุ:

• แอปพลิเคชัน Office เข้าสู่โหมดลดฟังก์ชันการทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูเอกสารได้ แต่คุณไม่สามารถแก้ไขหรือสร้างเอกสารใหม่ได้
• บริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อีเมลของโรงเรียน เช่น Office Online และ OneDrive จะไม่ทำงานอีกต่อไป
• หากแผนของคุณหมดอายุ คุณสามารถขยายแผนของคุณได้โดยการยืนยันสถานะของคุณในฐานะนักการศึกษาอีกครั้ง หรือโดยการย้ายไปยังแผน Office 365 ส่วนบุคคล

ในหลายกรณี เวลาตอบสนองจะเกิดขึ้นทันทีผ่านขั้นตอนการตรวจสอบอัตโนมัติ ในกรณีอื่นๆ ที่สถาบันจำเป็นต้องได้รับการยืนยัน อาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนในการยืนยันสิทธิ์ หากคุณใกล้จะสิ้นสุดการทดลองใช้ 30 วันและไม่ได้รับการอนุมัติสิทธิ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

Microsoft 365 Education มาพร้อมแอป Office 365 อย่าง Word, Excel, PowerPoint และ Outlook รวมถึงเครื่องมือเพื่อการศึกษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีเครื่องมือการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตลอดจนเครื่องมือด้านการรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft 365

บัญชี OneDrive ได้รับการมอบหมายให้กับคุณแต่เชื่อมโยงกับโรงเรียน และควรใช้สำหรับเนื้อหาที่เหมาะสมกับโรงเรียน การอนุญาตและการเข้าถึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยผู้ดูแล IT ของโรงเรียน

Office 365 Education ได้รับการอนุญาตให้ใช้งานเฉพาะสำหรับครูที่มีสิทธิ์เท่านั้น หากคุณมีผู้ร่วมงานที่ต้องการใช้ Office 365 Education พวกเขาสามารถรับสิทธิการใช้งานของตนเองได้บนเว็บเพจ Office 365 Education

เมื่อต้องการติดตั้ง Office 365 Education พีซีหรือ Mac ของคุณต้องตรงกับความต้องการขั้นต่ำของระบบก่อน ดูความต้องการของระบบ

Microsoft มีโซลูชันโปรแกรมอุปกรณ์จำนวนมากที่ออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับความต้องการที่หลากหลาย:
 

• แล็ปท็อปให้ยืม
• ของขวัญสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาล่วงหน้า (ระดับอุดมศึกษา): โรงเรียนจะอนุญาตให้นักเรียนใช้แล็ปท็อปในขณะที่ลงทะเบียน โดยมอบความเป็นเจ้าของให้กับนักเรียนเมื่อสำเร็จการศึกษา หากนักเรียนออกจากโรงเรียนจะต้องคืนแล็ปท็อป
• แผนการชำระเงิน: (สำหรับระดับอุดมศึกษา) โรงเรียนบางแห่งจัดทำแผนการชำระเงินเพื่อให้นักเรียนค่อยๆ ชำระค่าแล็ปท็อปได้ เมื่อนักเรียนสำเร็จการศึกษา แล็ปท็อปจะเป็นของนักเรียน
  
• พอร์ทัลของสถาบัน เขต หรือกระทรวงศึกษาธิการ: โรงเรียนบางแห่งสร้างร้านเทคโนโลยีของตนเอง โดยมีอุปกรณ์ที่ต้องการในราคาที่เหมาะสม
  
  

ติดต่อคู่ค้าฝ่ายขาย

อุปกรณ์ Windows เหมาะกับผู้สอนและนักเรียนทุกคน โดยครอบคลุมสาขาวิชาต่างๆ ความต้องการด้านการเข้าถึง พลังงานของคอมพิวเตอร์ และรูปแบบการสอนและการเรียนรู้ อุปกรณ์ Windows แบบโต้ตอบที่ใช้งานง่ายพร้อม Microsoft Edge ช่วยเพิ่มศักยภาพในการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน ความคิดสร้างสรรค์ และการคิดอย่างมีวิจารณญาณเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอาชีพในอนาคต

เรียนรู้เพิ่มเติม

มี ลูกค้าด้านการศึกษาสามารถรับส่วนลดในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ได้ การสมัครใช้งานเหล่านี้ ได้แก่ Microsoft Office และ Microsoft Intune for Education เวอร์ชันล่าสุด, สิทธิ์การอัปเกรด Windows และอื่นๆ โรงเรียนที่มีสิทธิ์สามารถรับราคาต่ำสุดสำหรับอุปกรณ์ใหม่ได้โดยการซื้ออุปกรณ์ที่มาพร้อมกับ Windows 11 Pro Education เวอร์ชันติดตั้งไว้ล่วงหน้า

หากต้องการรับราคาของ Microsoft Education สถาบันของคุณสามารถซื้อข้อตกลงสิทธิการใช้งานรายปี เช่น Microsoft 365 A3 หรือ A5 ได้ สิทธิการใช้งานเหล่านี้มาพร้อมกับสิทธิ์ในการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ที่มีสิทธิ์ให้เป็น Windows 11 Education ทางเลือกอื่นก็คือเมื่อซื้ออุปกรณ์ Windows ใหม่ผ่านผู้จำหน่ายหรือจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์โดยตรง ให้ขอเป็น Windows 11 Pro Education หรือโปรแกรม Shape the Future รุ่นนี้จะรับประกันว่าคุณจะได้รับราคาที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ Windows 11 สำหรับการศึกษาที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

สถาบันสามารถเลือกอุปกรณ์ได้หลากหลายจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ เช่น Lenovo, Dell, HP, Acer, ASUS, Surface และอื่นๆ สำรวจอุปกรณ์โรงเรียน Microsoft Education เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

หากต้องการอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณเป็น Windows 11 Education คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าอุปกรณ์เหล่านั้นมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ ดูความต้องการของ Windows 11 เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
หากมีสิทธิ์อัปเกรด คุณจะได้รับตัวเลือกในการดำเนินการผ่าน Windows Update ซึ่งคล้ายกับวิธีการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ในปัจจุบัน
สำหรับอุปกรณ์ที่จัดการโดยแผนก IT ผู้ใช้ควรตรวจสอบกับแผนก IT ขององค์กรของตนเองเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับแผนการเผยแพร่
โปรดทราบว่าจะต้องมีการดาวน์โหลดจำนวนมากเพื่อให้การอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์ จำเป็นต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียม ISP