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通过智能体 CRM 解决方案提升销售额

借助具备个性化、预测和扩展能力的 AI,深化客户关系并增加收入。
概述

专注于达成交易,而非追逐潜在客户,
借助智能体销售

  • 借助适用于每个角色的实时可操作见解和强大的销售工具,扩大成功战果。
  • 通过 AI 增强的商机评分、自动数据捕获和任务协助,在工作流程中提高销售人员的工作效率。
    Microsoft Office 电子邮件应用的屏幕截图。
  • 借助 AI 支持的指导和关系见解,在合适的时间以适当的方式与客户互动。
  • 借助自动化序列、见解和数据可视化,扩展最佳做法并提高销售人员的业绩。
    Dynamics 365 Sales Hub 预测网格历史记录的屏幕截图
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产品

探索数字销售产品

Dynamics 365 Sales

通过智能体销售解决方案达成更多交易并提高效率。

Dynamics 365 Customer Insights

利用下一代 AI 统一数据并提供个性化的互联客户旅程。
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智能体

加快收入增长,提高销售人员工作效率

借助 Dynamics 365 Sales 中预先构建的智能体实现任务自动化,这些智能体可全天候工作,让销售代表能够专注于建立客户关系和达成交易。

持续研究和分析每个机会

帮助销售人员保持深度知情,以发现交易风险并推动更智能的销售执行。
Dynamics 365 Sales Hub 显示存在风险的交易,并提供 AI 智能体见解、机会研究和风险缓解详细信息。
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研究见解

获得独立行业分析师认可

了解 Microsoft 为何在 2025 年 Gartner®“销售自动化平台”魔力象限 (Magic Quadrant™) 中被评为领导者。
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客户案例

真实客户,真实结果

咖啡馆里,一位人士正在用笔记本电脑通话,桌上放着饮品,身后墙边有一辆自行车。

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周一到周五上午 9 点到下午 6 点在线。
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    Forrester Wave™:客户关系管理软件,2025 年第一季度,2025 年 3 月 24 日。

    Forrester 不对其研究出版物中包含的任何公司、产品、品牌或服务表示认可,也不建议任何人基于此类出版物中的评级来选择任何公司或品牌的产品或服务。提供的信息基于可用的最佳资源。观点仅体现当时的判断,可能会发生变化。本报告是 Forrester 资源更广泛集合的一部分,其中还包括交互式模型、框架、工具、数据和分析师指导服务。有关详细信息,请在此处了解 Forrester 的客观性。